DIY人生之黑店實錄（一）

案例二：維修更換良品，越換越拎良

B君：我是剛畢業的學生，我的同學小明（化名）某天拿著壞掉的記憶體顆粒送回店家維修，維修過後返回之商品已偷偷被換成副廠顆粒，超頻性較差，硬碟使用一年多後有壞軌同樣送至店家維修，老闆卻說保固過期，維修需酌收「代送費」，等待一星期後接獲通知，由於「已過保」原廠維修費約五百，小明同意維修，三天後至店家取件，付出八百元之費用。

在上面這個案例中，我們看到了幾個黑心動作：

1. 將正廠零件換成副廠零件，消費者鮮少注意記憶體顆粒，或是正牌創見與Jet RAM之差別。

2. 硬碟保固內原廠多半不會收費，硬碟多為三年保或是五年保，所謂的「原廠維修費用」其實是店家胡扯的。

（本系列文章配圖皆為情境照，圖中人、事、物皆與黑店無關）

達人教你怎麼辦：

1. 送修前最好將零件拍照存證，維修單據也要留下來。

2. 最好自己送原廠，筆者自行送修Seagate硬碟也不過三五天就回來了，只負擔了運費而已。

3. 注意店家保固不等於原廠保固，店家能合理收取的也只有代送費，其他任何費用記得索取原廠收費單據。

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