2011.02.04 15:18

DIY人生之黑店實錄(三)

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案例二:魚目混珠的雜牌貨

B君:在我打工的地方,看過一位上班族OL至賣螢幕的店家選購液晶螢幕,發現架上陳列了一 些Viewsonic以及Asus的產品,由於OL預算有限,因此業務便推薦了一款沒聽過的LCD,業務跟OL說:「這間廠商是代工廠,其他好幾家大廠也 都是他們代工的,你看外型都很像對吧?」OL購買該螢幕後回家使用三天,螢幕上面便出現好幾個亮點,回去找店員討公道,店家卻說,這款LCD並非「無亮點 保固」,而是有限的亮點保固,因此只有默默地將該螢幕帶回家每天對著亮點哀怨的使用。

在上面這個案例中,我們看到了幾個黑心動作:

1. 將雜牌商品混在大廠之中魚目混珠,且謊稱都是同一家製造商代工,其實只是這些LCD都使用同一家面板而已。

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2. 業務沒有將保固條款的差異說清楚,導致消費者購買後無法退換貨。

(本系列文章配圖皆為情境照,圖中人、事、物皆與黑店無關)

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達人教你怎麼辦:

1. 一分錢一分貨,不要相信太過便宜卻功能一樣的商品,一定是缺少了什麼或是品質保固不同。

2. 問清楚保固條款,不要買了保固爛到不行的商品,保固一年有三個月在等料,三個月在跑來跑去的維修,一個月在送修的路程上,實際使用時間不到一年!

組裝達人的溫馨提醒

如果你是第一次買電腦的新手,其實達人們比較會建議買品牌機,國內常見的有宏碁與華碩等廠牌。並不是效能有多好,而是保固與維修都比較有保障。如果想自己組裝,建議規格查詢與訪價等功課都要做好,並且零件都買大品牌的產品。

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機殼就像電腦的骨頭,有些大陸進口的超薄、超軟、又超會割人的機殼,隨便手凹一下就變形,只有前面板漂亮,這種玩意能用嗎?偏偏因為利潤高,有些店家就是會推。

電源供應器更是不能省錢的零件。筆者自己的經驗是,名字取得越炫,版本出到一代二代甚至三代,都快要可以跟勇者鬥惡龍相比的型號,越不能買。CPU跟顯示卡,過了三四年,可能就會慢慢要汰換掉了。但機殼與電源供應器,一次買品質優秀又實在的,可能電腦升級兩次後都還在用!

最後還有個選擇店家的小撇步:如果發現哪間店的業務跟維修員三天一小換,五天一大換,甚至發薪日後就突然少了好幾位,那這間店恐怕問題不少。

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