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8ad7d2f2b70900a6f2adc14b4fb132c3 曾經榮獲第 50 屆、第 51 屆電視金鐘獎最佳音效獎項肯定的「奇奕果有限公司」是一支經驗豐富的老牌製作團隊,團隊的創辦人蔣震道,過去曾經在業界知名的利達數位影音科技公司工作多年,累積了技術與人脈之後,決定踏上自行創業的路途。雖說目前奇奕果有限公司已經創業超過十年,但目前台灣影視製作產業面臨了不少挑戰與困境,即使團隊已經獲得兩座金鐘肯定,但蔣震道仍然競競業業,秉持著技術本位的專業態度,透過高水準的成品作為案例,成為公司在市場競爭的後盾。

然而在影視製作流程完全數位化的現今,對於奇奕果這樣的製作團隊來說,面臨到技術上的最大挑戰,就是在專案執行過程時對於數位檔案的儲存與管理。以一支 30 秒的廣告影片為例,初期要處理的原始素材就高達 2TB 之多,再加上製作過程中大量的編輯檔與不同版本的影音成品,對於檔案保存的儲存設備要求相當高。也因此奇奕果有公司在草創時期就導入了「磁碟陣列(RAID )」的設備,但受限於使用設備廠商後續的支援能力,以及在相關檔案在協同作業時的共用較為麻煩,也讓蔣震道傷透腦筋!
▲奇奕果有限公司是一個組織不大的小團隊,除了創辦人蔣震道(圖右)之外,另外還有三名員工。
為了解決上述的問題,奇奕果有限公司在分析過平常工作時的流程與檔案使用等相關需求後,決定導入 Toshiba SSD 與 NAS 專用硬碟,搭配具 12 Bay 擴充容量、支援 4K 影像處理與高速 Thunderbolt 3 傳輸埠的 QNAP TVS-1282T3 ,來打造內部核心的資料中心,除了滿足基本的檔案保存需求,更能透過辦公室內的區域網路讓影像處理室、錄音室與混音室的電腦能輕鬆共享所有的製作素材。
 
▲奇奕果有限公司位於台北市松菸文創附近巷弄中,工作空間散發著濃厚的文青氣息。
 在接下來的文章中,T客邦就將為大家帶來奇奕果有限公司創辦人蔣震道對於影視製作產業、創業歷程的經驗談,並進一步分享他對於數位檔案保存與管理的心得!

創業之路跌跌撞撞,有堅持所以能走得長遠!

▲談到了當初創業的歷程,蔣震道還是覺得一路走來跌跌撞撞,歷經 10 年卻也還是覺得有再努力的空間。
被問到了公司的名稱為何叫「奇奕果」,蔣震道笑著說,其實這個名字沒有太多涵義,原本創業時,他把公司的名字取作「瞎狗工作室」,但這樣帶有負面用語的公司名字,為他帶來了不少困擾,像是有些客戶聽到這個名字就立刻倒退三步,甚至與銀行打交道時,也會被指指點點,也因此後來正式成立公司時,他決定要為公司設立一個「良善的名字」。
在入行之前,蔣震道曾經幫朋友賣過一陣子水果,而其中的「奇異果」是他覺得很有趣的一種水果,但因為當時已經有公司叫這個名字,因此他就將奇異果改為「奇奕果」,也順便將帶有負面意義的「異」字給改掉。
從十年前奇奕果有限公司創業至今,就一直維持著小團隊的規模,主要原因在於這個產業硬體設備的成本非常高,因此維持小團隊是比較穩建的做法。在創業過程中,蔣震道也一直為了找客戶而苦惱,但靠著過去的人脈與作品累積,還是讓他們打出了相當不錯的口碑。但他也提到,影視產業的技術十分吃重,且變化日新月異,若沒有跟上技術更新,可能很快就被淘汰了。此外,為了公司的長遠發展,蔣震道也花了非常多時間心力在提升技術,這也是奇奕果有限公司雖然規模不大,但依然在業界還能屹立不搖的重要原因。

經營管理非專長,團隊彼此的信任感才是關鍵!

▲蔣震道自認不是一個擅長經營公司的人,但對於團隊的管理,他覺得建立彼此之間的信任感,才是其中的關鍵。
談到了對公司的經營管理面,蔣震道坦言這並不是他的專長,在公司經營上也沒有什麼特別的規定,但對於團隊的管理,他卻有一套自己的哲學-建立信任感,把公司環境塑造成像家的感覺,在這個產業,面對工作比面對家人時間更長,而蔣震道也回憶起過去在利達影音科技的時候,他的恩師周志華也因為對待團隊像哥們一樣,進而建立起彼此的感情,平常蔣震道給員工相當大的彈性,但當需要戰鬥時,團隊成員也能立馬上工,進入備戰狀態。
對於影視製作,蔣震道也提出對於有志於這一行的年青人的建議:入行先別想著要賺錢,把事情最好是最重要的,另外也要把身體給照顧好,對於高工時、高壓力的工作環境,健康真的很重要。

面對市場與大環境挑戰,專業與態度是最大後盾!

▲蔣震道認為目前影視製作市場的最大問題,就是客戶會「認同專業」的比例仍然不高,而流於比價或極度壓縮製作時間,讓產業沒有向上發展的空間。
在談到了台灣目前的影視環境現況,蔣震道語重心長的表示,目前這個市場最大問題在於「專業不受到尊重」,大多數客戶都希望製作廠商能夠接受低預算的同時減少作業時間,但對於奇奕果有限公司來說,他們並不樂見因為這樣的狀況而影響到最後的成品。也因此蔣震道進一步希望能透過實際的產品成果,以及數據化的方式讓客戶瞭解「專業的價值」。
蔣震道也非常直白的以牛排作為例子,市面上賣牛排的店家有賣 120 元一客的,也有 500 元一客的,甚至還有 5,000 元一客的,選擇性非常多。但對他來說,奇奕果想做的是 5,000 元的品質。成立至今已立足影視產業 10 年,靠著對於專業和工作態度的堅持,奇奕果有限公司不僅在市場上奠定深厚的口碑,原有的客戶也口耳相傳介紹更多客戶。

RAID 陣列磁碟可靠性高,但維護成本過高是一大問題!

▲為了檔案的可靠性,奇奕果有限公司很早就導入了 RAID 磁碟陣列系統,但背後付出的代價就是長期的維護成本實在太高!
影視製作產業數位化之後,RAID 陣列磁碟可以說是相關產業專業工作者的必備工具。奇奕果有限公司也不例外,雖然 RAID 陣列磁碟的可靠性高,然而後續的維護成本過高卻是一大問題。其中最讓人困擾的,就是有許多硬體廠商對於產品後續的維護做得不夠完善,往往在多年後作業系統改朝換代後,原有的驅動程式就無法相容,設備失去了原有的功能,消費者只能重新購買新品。

「安心感」很重要!Toshiba 的產品穩定性與高效率無可取代!

▲對於蔣震道來說,檔案儲存最重要的就是「安心感」,過去他也曾經比較過多家不同廠商的硬碟,經過比較之後,發現還是 Toshiba 的產品品質最為可靠!
資料保存的穩定性對奇奕果有限公司來說非常重要,也因此在開業以來就一直採用高安全性的 RAID 磁碟陣列架構來保存檔案,而這也是當初他在利達數位影音科技工作時,帶領他入行的周志華老師帶給他的良好概念。而內部固定進行資料歸檔的習慣,也讓各家與奇奕果合作的製作公司充滿信賴感。曾有客戶為了找到三年前的廣告影片原檔,而求助於奇奕果,擁有良好版本管理的蔣震道,自然也能順利滿足客戶的需求。
 
▲最近奇奕果有限公司也導入了 Toshiba 的 HDTS112AZSWA SSD 與 NAS 專用硬碟 MN04ACA400,作為主力的檔案儲存資料中心核心。
 除了 RAID 陣列磁碟架構之外,搭配使用的硬碟品質可靠性對蔣震道來說也是十分重要的一環。在使用過市面上許多大品牌的硬碟後,最終蔣震道發現 Toshiba 產品的良率的確比其他廠牌更為優質。甚至他也發現絕大多數的 RAID 設備廠商也都將 Toshiba 的硬碟列入硬體測試的流程之中,因而成為合作廠商推薦的硬碟品牌。

QNAP 與 Toshiba 黃金組合,打造可即時存取、支援 4K UHD 的影像庫!

▲奇奕果有限公司以 Toshiba SSD 與 HDD MN04ACA400 搭配 QNAP NAS,不僅解決過去檔案分散儲存在不同工作空間 RAID 的不便,更能直接透過高速的 Thunderbolt 3 傳輸埠,即時存取 NAS 中的素材進行編輯。
在過去,奇奕果有限公司的檔案儲存採用電腦單機連結 RAID 陣列磁碟的方式,因此當需要查看取用檔案時,都需要保持電腦開啟的狀態。在專案分工進行影像處理、錄影與混音等不同階段的工作時,通常都得透過外接硬碟的協助。而同一份檔案素材也得透過重覆複製的流程,甚至在不同電腦使用同一個外接硬碟時,會出現硬碟無法偵測到,或是舊版驅動程式作業系統更新的問題,而導致工作中斷,無形中浪費了不少時間。
在導入了 Toshiba SSD 與 HDD MN04ACA400,以及 QNAP NAS 之後,直接將 8 顆 MN04ACA400 4TB 硬碟設置為 RAID 5 架構,提供數據保存最基本的安全性。另外值得一提的是,這款硬碟還支援 RAID Rebuild 的優化技術,若發生硬碟資料毀損,也能快速將原有資料恢復至更替的新硬碟上,讓 NAS 整體的系統健康與穩定性更佳。
 
▲ QNAP TVS-1282T3 具備 12 Bay 的磁碟擴充空間,能滿足奇奕果有限公司龐大影音資料的儲存需求。
QNAP NAS 本身支援高傳輸速度效率的 Thunderbolt 3 埠,可直接連線電腦,並使用影音編輯工具即時編輯 NAS 中的素材。而蔣震道自己也透過專業的 Black Magic 磁碟測速軟體實測,確認 Toshiba 的硬碟搭配 QNAP NAS 的傳輸速度是符合剪輯所需的水準,甚至連 4K UHD 超高畫質的影音素材也能支援。
除了基本的檔案儲存管理與工作上的共享,在採用 QNAP NAS 之後的另一個優點,就是可以直接透過網路、甚至使用手機遠端登入查看 NAS 的運行狀況,這對於歸檔安全性極度焦慮的蔣震道來說,壓力確實減低不少。

小結:工作化繁為簡,效率提升超有感,高穩定性帶來的安心感無可取代!

過去奇奕果有限公司在數位檔案的存取是以「直接存取(DAS)」為主,因此在不同工作空間都配置有連結電腦的 RAID 陣列磁碟。雖說對於檔案儲存的安全性更有保障,但在專案協作上卻非常不便。為了要共享檔案,可能需要額外動用外接式硬碟反覆進行檔案的複製轉移,無形中浪費不少時間;另外根據蔣震道過去的經驗,有不少 RAID 陣列磁碟的廠商在售後維護的部份做得不夠好,為了檔案的安全性,只能選擇將硬體整套換掉,對於公司的成本造成相當大的負擔。
▲對於專業人士來說,在選擇儲存設備時,「穩定性」絕對是首要考量,而 Toshiba 出品的硬碟也是蔣震道目前的最佳選擇。

不過在改用 Toshiba 的 SSD 與 HDD MN04ACA400,搭配 QNAP NAS 打造的數位檔案儲存管理解決方案之後,上述的問題都迎刃而解,過去在影音製作時不同流程的素材交換都得靠外接硬體來分別執行,原始素材無法有效率的流通;而現在奇奕果團隊可以直接透過區域網路或是 Thunderbolt 3 的直接連線,讓負責不同工作的同仁可以同步存取 QNAP NAS 中的檔案,縮短了檔案共享過程中無謂的等待時間,讓工作流程化繁為簡,專案進行的效率大幅提升。

當然,對於蔣震道來說,客戶託付的工作責任重大,過去在使用 RAID 陣列磁碟時,有時做夢都會夢到系統燈號閃紅燈(表示硬碟功能異常)而驚醒,而現在 Toshiba 硬碟的高度可靠性讓他更高枕無憂,甚至也能隨時透過 QNAP 的手機 App 連線到 NAS 了解系統運作的即時狀態,對於專業工作者來說,設備的高穩定性所帶來的安心感是無可取代的!

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