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8310b8452abf6a91e8f692263acfe44f 位於浙江的義烏,最近隨著「一帶一路」的話題,從義烏為起點,直通倫敦、馬德里等歐洲都市的「義新歐」貨運列車通車連帶使得「義烏」這個名字也成為關注的焦點。而在這裡,也有著台灣設計師的蹤影,我們拜訪了當地的「義台創意設計中心」,瞭解台灣設計師是如何利用創意,幫助當地的廠商進攻歐洲的市場。

義烏:一個實體的巨型淘寶城

義烏被稱為中國的「小商品之都」,市場現經營超過180萬種商品,20萬家中小企業直接為市場供貨,商品出口到全球210多個國家和地區,在網路還沒有盛行起來之前,義烏就是全球各地來到這個地方批貨尋求商品的寶庫,也可以說整個城市就是一個實體的「淘寶」城。

而在眾多義烏的商場中,義烏國際貿易城就是當地的標誌性代表商城。整個商城的園區共有7萬個攤位,裡面的從業人員有20多萬位,每天的客人流量達20多萬人次。在2005年被聯合國評選為「全球最大的小商品批發市場」。

 

在義烏當地,可以看到許多來自中東地區國家的買主,穿梭在各個店家中尋找合適的商品。小至女性喜愛的首飾,大至平衡車,都可以在這裡找得到。不過,既然叫做「小商品」,這裡主要販賣的還是以價格便宜、大量批發、好賣好脫手的貨品為主。讓買主可以在這裡以便宜的價格批發,然後在自己的國家以高於幾倍的價格賣出。

 

一帶一路:給義烏帶來的商機以及轉變

最近中國政府主打的「一帶一路」,指的是「絲綢之路經濟帶」和「21世紀海上絲綢之路」的簡稱。指的是中國政府想藉由古代絲綢之路的歷史符號,發展與沿線國家的經濟合作伙伴關係。因此,從義烏出發,直達歐洲的貨運列車就被中國視為相當於現代的絲路,而途中經過的國家,包括俄羅斯、法國、英國、德國、西班牙等等國家,都被中國視為一帶一路的經濟合作伙伴。

 

不過,雖然邁向國際化帶來了很多商機,但是原先在義烏販賣小商品的廠商也面臨了很多問題。如果是在幾年前,在義烏好賣的商品可能還是以山寨品為主。廠商只要在商品上套用一些好賣的元素,比如說印上知名卡通人物的圖案,或是知名品牌的LOGO,商品都會特別好賣。

但是,現在的著作權意識抬頭,買家也會擔心買到沒有授權的商品回去自己國家無法販賣,而且中國政府也在抓這一類仿冒的商品,廠商也不能像以前那樣肆無忌憚的什麼都能賣,許多廠商也都面臨要轉型的問題。

因此,這些小商品的廠商也都開始尋求要打造自己的品牌,或是從商品的設計上來尋求創新。只有這樣才能在紅海市場中找到自己的定位,吸引到更多的買主。於是,在這樣的背景之下,「義台創意設計中心」於2015年成立。

 

讓台灣設計師的創意,幫助小商品發光

義台創意設計中心位於義烏的科技創業園區中,根據設計中心的王紀瑩經理表示,目前義台創意設計中心主要有「品牌學院」以及「設計中心」兩種業務。目的就是幫助廠商可以打造自己的品牌,以及做出與眾不同的好設計產品。

 

義台創意設計中心是義烏市政府為了教育當地廠商,與台灣知名文創廠商法藍瓷合作創立。找了台灣知名的設計師團隊入駐,同時創設「品牌學院」,邀請包括法藍瓷總裁陳立恆、台灣奧美集團董事長白崇亮、頑石文創創意總監程湘如等設計界名師前來演講。

王紀瑩表示,義台創意設計中心的服務項目主要有四大類,包括:商品類、企業類、建築類、旅遊類等四個類型。

像是中國現在正在積極發展國內的旅遊業,因此他們接手了不少地區的旅遊相關的商品規劃,委託者包括有南京的「南京設計廊」、青島的「島城設計」以及楊州瘦西湖委託製作的一系列旅遊類商品。

而在建築類來說,去年在杭州舉辦的G20高峰會,主會場就是由他們的盧國峰設計師所負責室內的裝修。由於G20高峰會這個場地原本是杭州當地舊的體育館,在高峰會的主會場這個地方原本是內部都沒有窗門的,設計師就用3D列印的方式,做了窗門的設計,讓坐在這裡開會的來賓不會覺得單調乏味。

另外在產品類則是包括工業設計,像是在當地有一間很大的電蚊拍的製造商,他們一年要賣出一千萬隻的電蚊拍,這樣一家可以說是全球最大的電蚊拍製造商,但是卻缺乏知名度,因此他們也請義台創意設計中心來幫忙設計產品,想要提高他們產品的辨識度。

  

非一般的設計公司,而是設計師團隊的初期孵化器

王紀瑩經理表示,義台創意設計中心並非是單純的設計公司或是設計中心,他們的定位比較類似於像針對設計師團隊孵化器的服務平台。因此進駐在創意設計中心的,除了很成熟的設計師之外,在這裡也有很青創的團隊。 

台灣設計師的優勢,在於台灣團隊的某些文創經驗,是中國的設計師所欠缺的。舉例來說,中國的高層現在喊出在全國要推行一千個美麗鄉村、特色小鎮的計畫,目的要在全國各地打造出各具特色的觀光景點。但是政策落實下來之後,很多地方政府卻不知道怎麼著手,如何實際去執行。於是很多人去國外考察,包括到台灣來考察,研究台灣的日月潭、阿里山等等景點是怎麼行銷的。如果能直接聘請台灣的團隊來幫忙行銷,對地方政府來說可以說是解決了一大問題。

再來講到中國現在也在發展民宿,不過他們的民宿與台灣的民宿不大一樣,台灣的民宿頂多就是兩三棟房子聚集在一起,而中國的民宿則是整個社區。這些中國的民宿業者也需要很多台灣有經驗的團隊來幫忙規劃、設計,幫忙行銷。當然,也有些民宿業者則是自己土法煉鋼,自己觀察別人是怎麼做,看到什麼就照抄。

他們做過一項研究,整體比較下來,台灣團隊幫忙規劃設計的民宿,與中國業者自己規劃的民宿有什麼不同?整體比較起來,中國業者自己開發的民宿就比較欠缺所謂的「靈魂」。

何謂「靈魂」?在實務上說,就是台灣設計團隊做的比較深入,對於細節都比較講究。

台灣的團隊在開始做規劃的時候,就已經將後續的行銷想法直接在設計產品的階段就已經想好,在規劃的階段就可以告訴業主,日後你可以怎麼賣你的商品。而中國的民宿業者自己設計的,就缺乏這種全面性思考。這種全方位的服務,是台灣團隊很大的優勢。

 

由百大設計師當領頭羊,當更多台灣新創設計師的推手

那麼,為什麼這個創意設計中心要選在義烏這個地方呢?王紀瑩表示,義烏是全球的國際小商品集散地,以義烏國際商貿城來說,整個園區五個區共有七萬五千家廠商,而在園區外圍則有更多其他的廠商。

這些廠商早期都是以批發、外貿為主,主要客戶是國外較大的採購商、貿易商。當時對這些小商品廠商來說,只要東西便宜就好,東西夠便宜就能搶到客人,就可以賺錢。但是,現在整個國際的意識轉變了,現在商品便宜並不是貨物賣出去的主要條件,還要有產品品質、品牌管理的要求。因此,過去可以賣出東西的那一套作法,現在不再見得適用。因此,也有不少廠商被迫退出市場。根據非官方的統計,去年一年,義烏有近一成的小商品廠商被淘汰。

不過,危機就是轉機,有廠商被淘汰,也有相對等的新的廠商進入市場。而不論是新的廠商,或是沒有被淘汰的廠商,都明白了現在是個需要差異化、用設計來競爭的時代。這些廠商為了要開拓更多的客源,就必須要在產品差異化下功夫,要有好的設計,客戶才會為你的產品買單。 也才會有更長遠、優質的進步。王紀瑩表示,義台創意設計中心從2015年成立至今,已經有許多當地的小商品廠商找上門來,請他們幫忙轉型。

王紀瑩舉了一個實際的例子說明,他們目前有一個做國際外貿的足球廠商,就來請他們幫忙設計產品。

這個足球廠商,早期的產品設計就是東抄一點西抄一點,比方說看到巴西有個足球設計不錯,就把它放在自己的產品上,也許三條線變成兩條線,就把東西拿出去賣了。早期這樣做也都沒什麼事,但是後來官司上門了,也在國際市場上吃了很多閉門羹,生意沒法做了,才想到要自己作自己的品牌,來找義台創意設計中心幫忙。現在,他們原本一季生產8款產品,看到創意設計中心的設計成果,打算一季生產20款產品,給客戶也看了他們的設計,也表示很期待他們的新產品。

王紀瑩表示,義台創意設計中心做的是結合設計、服務、行銷的管理思路,要幫客戶找到一個新的定位與方向,而不是單純的只是設計一款產品而已。

不過,我們看到在義台創意設計中心主打的台灣設計師都是知名的百大設計師,但是,義烏的這些小商品的廠商,請得起這些設計師來為他們設計產品嗎?

王紀瑩表示,創意設計中心成立初期是以百大設計師為號召,希望這些設計師們扮演著領頭羊的角色,來推動台灣設計師團隊在當地的影響力。不過,因為客戶的需求各有不同,預算也有所不同,因此他們也有不同檔次的設計團隊可以對應。

像是有些案子,就是由百大設計師的助理或是團隊來接手,由知名設計師指導規劃,價格就相對來說不會那麼昂貴。而創意設計中心更希望的是引進更多的新生代設計師,提供源源不絕的創意以及活力。

 

 

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