2011.05.13 10:18

Facebook 找人寫 Google 的壞話?

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根據 The Daily Beast 報導指出,全球知名的公關公司博雅(Burson-Marsteller),近來不斷在美國媒體圈散播 Google 的負面消息,他們認為 Gmail 的 Social Circle 服務已經嚴重侵犯使用者的隱私,違反 Google 與美國聯邦貿易委員會的協議, Facebook 則對媒體承認雇用博雅攻擊 Google ,因為他們發現 Social Circle 汲取 Facebook 用戶資料,違反他們的使用條款。(引言圖來源:En.wikinoticia

在2010年3月, Google Buzz 的自動追蹤好友功能被認為嚴重違反網路隱私權,因此電子隱私權資訊中心( Electronic Private Information Center ,簡稱 EPIC )向美國聯邦貿易委員會檢舉 Google Buzz 嚴重違反「保護隱私權」,在今年3月 Google 表示與聯邦貿易委員會達成協議,往後 Google 在公開任何使用者資料之前,會先詢問使用者意願,且 Google 往後20年中的每兩年,必須要接受一次隱私權審查, Google 也為侵犯使用者隱私公開道歉。


▲ 諷刺 Google 不重視隱私權的著作。(圖片來源: Technology Fault

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這幾天,博雅公司不斷於媒體圈散播 Gmail Social Circle 服務違反隱私權協議,他們對包括今日美國( USA Today )的各大媒體表示應該詳加調查此服務,但今日美國調查後認為此事被博雅誇大,因此拒絕報導。

在知名部落客 Chris Sophoian 公開他與博雅公司的私人信件後,此事件越演越烈,信件中博雅公司表示如果 Chris 願意撰寫 Google 再度侵犯隱私權的文章,他們可以將此文章刊登於包括華盛頓郵報、政壇報( Politico )以及今日美國等各大媒體。但博雅不願意透露雇主是誰而惹惱了 Chris ,他不但拒絕撰寫評論還將他與博雅的信件公開在網路上。


▲ 去年底 Facebook 與 Google 才因為 Gmail 的問題打過口水戰。(圖片來源: Fast Company

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經過 The Daily Beast 明查暗訪, Facebook 於台灣時間5月13日凌晨承認雇用博雅公司抨擊 Google ,同時發表兩點聲明:

  1. 他們認為 Google 對於隱私權的保護的確不夠周詳。
  2. 對於 Google 企圖使用 Facebook 的用戶資料增強社群功能這件事情, Facebook相當不滿。

Facebook 表示,他們發現 Google Social Circle 汲取 Facebook 使用者資料,此舉嚴重違反 Facebook 使用者條款,更傷害 Facebook 的用戶權益,因此他們決議聘請公關公司,藉由媒體的力量來打這場仗。

Google 與 Facebook 的齟齬由來已久,兩者皆提供相似的服務, Facebook 利用用戶數據出售針對性的廣告,讓主打關鍵字廣告的 Google 備感威脅。雖然 Google 提出諸多社群服務,但始終沒有成功打下社群市場, Google Buzz 微網誌服務還惹來貿易委員會關愛的眼神。

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這次的事件將兩者的對立情勢再度升高,但 The Daily Beast 的記者認為,這次事件顯示 Google 的全新服務讓 Facebook 倍感威脅。


▲ Google 與 Apple 在 2011/5/10 因為 iPhone 與 Android 手機追蹤使用者所在地的功能,而被美國國會議員傳喚召開聽證會。

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