2011.10.19 00:01

點數競標網站的使用心得與建議,以《哇!拍賣》為例

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開始競標

像「哇!拍賣」這種類型的競標網站,消費者在使用前必須先注意幾件事,再決定是否適合你:

  • 跟一般拍賣網站不同的是,參加下標前要購買點數。哇!拍賣網站的每一點數是25元,每次最少要買10點。
  • 針對一項商品,只要下標一次,就要扣掉一個點數。要得標的話,經常得消耗掉數十個甚至數百個點數。
  • 最後不管有沒有得標,點數不會歸還給會員。
  • 沒有得標的人,就是付出點數去參加一場競標活動,是不是值得要好好評估。
  • 有得標的人,要付出的代價是點數成本+得標價格,例如花了100點標到A商品,得標者最後出價是 500元,總花費就是 25 X 100+500 = 3,000 元。
  • 多逛逛「已結標拍賣」頁面,抓一下折扣大約落在那些位置,是不是你想追求的,不是的話少玩為妙。
  • 在按「下標」鈕時要想清楚,而且要設定停損點,如果已付出某數量的點數還是沒標到,就直接放棄,千萬不要覺得可惜,有翻本心態的話通常會輸更慘。
  • 使用自動下標時要小心,點數會在不知不覺中流失,還是新手時最好不要使用。
  • 站方有標示產品定價,還是要搜尋一下市價,不要買到比市價貴的產品還覺得賺到了。

由於前面已經介紹過一些競標拍賣的操作方式,所以這邊再補充一些實際下去玩的重點事項。

1、在圖中可以看到有些商品標示著「新手」,這是專門給沒有得過標的會員使用的。如果你是新手的話,先從這些商品開始比較好。小編在測試時,眼睛盯著當時只出價到171元的 Canon 600D 相機,時間到剩下最後幾秒時,就會有人下標來延長時間。如果你看到秒數的增加超過20秒,表示同時有數個會員下標,例如10個人同時下標,就會讓時間一下子增加200秒。

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2、後來這一台相機過了約5個小時被標走。得標者出價 1126元,而且還要加上下標點數9425元,但總花費還是比市價少多了。而且至少5個小時的競標時間也很折磨人,耐力不足的人是玩不來的。

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3、再看看頁面中的新款Wii 遙控器 Plus和iPod shuffle。新款Wii 遙控器 Plus (紅)的結標價是258元,加上得標者出價32次(800元),買到定價1050元的商品。全部競標者出價86次(3550元),再加上得標價258元,所以這一場是站方賺到了。

而 iPod shuffle 2GB(綠色) 以15元得標,得標者下標一次(25元),加上100元運費,以140元拿到定價1689元的產品,所有競標者出價5次(125元),從數字來看,站方應該沒有賺到。

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4、當你對某項商品下標後,必須等到該商品競標結束,才可以繼續競標其他商品。像小編試著去按其他商品的「下標」鈕,就會出現下圖的提示訊息。這算是對會員點數的保護措施,也可以讓每一場競標不至於太過複雜。

對網站的幾個建議

在實測「哇!拍賣」之後,最大的感想是在下標過程中會一直消耗點數,當使用者沒有得標時,或許會心生不滿,或許會懷疑站方是否絕對公正,也或許會懷疑一直跟我競爭的會員倒底是不是真人?因此有幾個建議如下:

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  • 應該要公佈競標者的 IP,事後可以檢視是否有相同的 IP 大量出現。
  • 購買點數的選項應該有限制,超過1000元的部份只能使用ATM,讓會員有更多的考慮時間。
  • 自動下標上限100次太多,可能發生沒有標到商品卻付出2500元的狀況,容易造成不滿。太方便的消費機制已証實會發生問題,例如以前的卡債風暴,持卡人本身固然要負責,但站在優勢地位的企業其實更應該好好把關。
  • 應以明顯的方式提醒自動下標可能帶來的負面問題,最好能在前3次使用自動下標時,跳出訊息方塊做清楚的說明,或是限制新手可以使用自動下標方式的範圍。
  • 在裡,只有不到10個會員的見証影片,實在有點少。要增加使用者的信任感,站方必須主動出擊,邀請更多得標者做見証才行。

對於一些整體下標次數很高的商品,有網友懷疑是否有機器人跟著下標,以延長時間或提高得標價格?站方應該請公正第三方技術鑑定者做檢查,以消除使用者的疑慮。

如果你想多看看別人使用「哇!拍賣」的經驗,可以到 去看看。

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