2011.11.02 17:41

玩家抗議 EA 透過 Origin 線上平台監控玩家電腦

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《戰地風雲3》,成為 EA 史上販售速度最快的遊戲,同時也讓 EA 的網路平台系統 跟著水漲船高,但這套全新的線上商店卻被德國玩家控訴該軟體監控玩家電腦,甚至連使用者授權合約都有違反該國隱私法的疑慮,對此 EA 嚴正駁斥,表示 Origin 並不會監控玩家電腦,但這場風波短時間看來難以平復。

一開始是由德國使用者發現,手機版本的 Origin Apps 會記錄同步資料並上傳到網頁記錄中,這讓重視隱私的使用者非常憤怒。而德國的明鏡(Spiegel)週刊也挖出Origin的使用者授權合約(EULA)檢視,發現裡面內含可能違反德國的隱私權法律的內容。

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▲ 的使用者介面。

在Origin的使用者條款中,明定EA可以在「未經使用者允許」的情況下,讓EA以及未註名的合作夥伴「蒐集、使用、保存以及放送」包括使用者IP、軟體使用情形、硬體設備以及裝置資料,並使用於行銷目的。

此條款讓德國遊戲界嘩然,由於《戰地風雲3》的PC版本需要搭配Origin系統才能註冊以及使用,因此許多德國玩家採取激烈手段以示抗議,除了上德國亞馬遜網站砲轟Origin系統外,也強烈要求退貨《戰地風雲3》的PC版本,因此德國零售商Media Markt跟Saturn都讓玩家能夠退貨─甚至包括已經使用註冊碼的玩家。

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▲ 德國玩家跑到亞馬遜的評分系統大肆幹譙Origin。(圖片來源:)

德國EA也對於即將掀起的風暴感到緊張,因此立即表示玩家「誤會」該條款的內容,並迅速將EULA做出修正,將類似造成爭議的條款移除或是刪改,他們保證Origin不是間諜軟體,也永遠不會監控PC玩家的作為。

Origin系統是今年EA的重點產品,該系統有點類似Blizzard的Battle.Net以及Valve的Steam系統,玩家可以藉由在線上系統註冊並且直接下載遊戲,更新以及擴充內容(DLC)也更為方便,除了EA旗下的遊戲外,他們也在尋找其他能夠加入Origin系統的第三方廠商,包括《蝙蝠俠:阿卡漢城市》等遊戲都會加入Origin的陣容。

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▲ 《蝙蝠俠:阿卡漢城市》是少數改編自漫畫英雄的遊戲佳作。(圖片來源:)

也因此Origin系統被質疑是要跟目前PC最大的線上平台Steam抗衡,EA的資深副總裁在談到這件事情的時候,也以「競爭者與夥伴只有一線之隔 Lines Between Competitor and Partner Hard to Define」這句留有無限想像空間的話帶過,不過目前他們仍然跟Valve保持良好關係。

相較於已經邁向穩定的Steam,Origin系統仍然有許多尚待解決的問題,例如有某些PC防火牆會讓玩家無法登錄Origin、更換PC配備之後卻要你重新輸入序號等,許多問題都尚待克服,又有一個隱私權爭議雪上加霜,看來EA的Origin想要跟Valve的Steam分庭抗禮,還有很長的一段路要走。

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▲ 兩大平台對決的那一天遲早會到來。(圖片來源:)

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