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這一份「供應商責任報告」的調查已持續數年,而2011年的調查項目更是大幅增加。報告主要有幾個部份:調查過程、勞工權利與人權、員工健康與安全、環境影響、道德、管理系統、員工的教育及發展。
▲ 在 2011年實施的調查中,調查項目為 229項,比 2010年的 127項多出 8成。
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在調查結果中,供應商在勞工權益方面的保障做為有諸多問題,例如發生了員工不合理的薪資給付狀況,該有的員工福利也沒有,另外也有幾個影響環境的案例,例如把廢水排放到工廠附近的農田。
其中最嚴重的問題,應該就是童工與奴工的使用。對於這個狀況,Apple 執行長 Tim Cook 表示:「我想要完全消除未成年的僱用問題,當我們深入供應鏈系統裡,發現到年齡驗証機制非常不足。」
Cook 也在寄給 Apple 員工的 eMail 裡表示:「我們加入了 Fare Labor Association,在透明度和監控供應鏈的獨立性方面,有長足進展。FLA 是處於領導地位的非營利組織,致力於改善勞工的工作條件,我們是第一個加入的科技廠商,而 FLA 的調查人員可以直接接觸我們的供應商,並在他們的網站上公佈獨立的調查結果。」
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幾個侵害勞工權益的問題
超時工作
在93間工廠裡,有超過一半的員工的每週工作時間超過60小時。
在90間工廠裡,每個月至少發生一次連續工作6天的狀況。
在37間工廠裡,缺乏適當的工時管理系統來保障每7天至少要休息一天的權益。
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薪資、福利的問題
在42間工廠裡,發現薪資延遲給付或是沒有提供薪資單的問題。
在68間工廠裡,沒有提供法令規定的社會保險或是免費健康檢查。
在49間工廠裡,沒有提供有薪假期。
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在67間工廠裡,把扣薪做為違反紀律的處份措施。
在108間工廠裡,沒有依照令規定,給付合理的加班費。
童工及奴工
有2間工廠反覆出現非自願勞工的問題。(Apple 表示,已停止跟其中一家供應商往來,也要求另一家供應商要改正此問題。)
在15間工廠裡,發生了外籍勞工支付了相當於數個月薪資的聘僱費用給勞工管理當局而負債。
在5間工廠裡,發現了6名童工及13個過往的案例。
供應商責任報告有專屬的網頁,網址:。有興趣的人可以研究一下。另外 Apple 也提供了 PDF 格式的報告書,。
▲ 上海某個工廠的作業員正在組裝 Macbook Pro。
在這次的報告中,另一個大家會有興趣的是,Apple 的供應商到底有那些,下一頁是 159家廠商的名單,有興趣的人可以研究一下。
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