Google 會看你 Gmail 信箱裡頭的信嗎？

很多人都在擔心這一點：當我們把所有的信件都儲存在Gmail這一類的雲端信箱之後，是否也代表我們所有的隱私有可能會被人看光光？很不幸的，答案是Yes，你的郵件儲存在別人的伺服器上，人家當然有可能私自幫你打開信箱，讀取你的郵件。

當然了，現在我們所使用的大部分雲端服務，前提都是建立在一種互信的機制上面。「如果你不相信這個雲端服務的廠商，你就不該輕易把你的資料交到別人家的雲端伺服器上。」已經可以說是雲端時代的公民守則了。

但是問題又來了，以Google這麼大的廠商，而且又是以「不做惡」為座右銘，當然是該值得我們信賴的。可是，如果你曾經在看你的Gmail的時候，發現旁邊的廣告竟然都「正巧」與你關心的議題差不多，這時你又是怎麼看待這件事的呢？很明顯地，如果Google沒看過你的信，是不可能這麼精準地猜到你的喜好的。

▲你是否會擔心，在Gmail的伺服器那一端，有人正在偷窺你的信件？

這件事情之前Google也曾經做出過澄清，他們說明這是透過電腦的運算方式來讀取Gmail內的內容，Google也不可能一封一封信以人力去閱讀，所以使用者的信件基本上還是保密的。

不過Google也表示，的確在Gmail團隊中，有極少數的工程師，是可以直接接觸到Gmail用戶的數據，不過Google規範他們只能接觸到這些用戶數據中與該工程師相關的最少量郵件數據，而且，閱讀的也不是郵件本身。舉例來說，他們可能限制該工程師僅閱讀郵件的Header，而不是郵件的內文。

真的是這樣嗎？微軟顯然不這麼認為，我們先看看他們在2012年1月底所發佈的這個廣告，內容對Gmail的隱私問題火力全開：

微軟的開砲重點

微軟最近趁著Google的隱私權更新的時候，開始抓住Gmail的隱私問題開始猛打。當然背後的目的，不外乎在幫他們自家的Hotmail進行宣傳，但內容不乏有些值得注意的地方，讓我們想想，「不做惡」的Google，是否真的那麼無辜？

在這篇「Gmail and Google Apps Got You Down? Try Hotmail & Office 365」文章中描述如下：

從藍色反白字句之前的大致意思是說，現在越來越少人注意到Email的隱私問題，但其實你該知道以下幾個真相，接下來就是砲轟Google的重點內容：

有某些Email服務，例如Gmail，實際上會讀取你的郵件內容（不管是接收進來的或是送出去的，因此，就算你不是一個Gmail的使用者，但只是送出給Gmail的使用者，你的郵件內容仍然是有機會被讀到），目的是為了決定要給你哪種廣告內容。這一類的廠商稱呼這種行為為「Scanning」，並且告訴你這是與用來檢查垃圾郵件的Scan是一樣的事情，但是，事實上兩者是不一樣的。對寄信給你的朋友來說，這封信件是個人郵件，而不是垃圾郵件。
此外，現在人們越來越常常在保持連線在他們的Email服務上的狀態，所以，你所有透過Google進行的Internet搜尋也會指向你的Email的身分。
最後，不管你的Gmail帳號是不是連線著，你在Youtube上觀看的影片也會連結到相同的Profile上面，而這並非Google最近宣稱的新的隱私權「並沒有什麼新鮮的更新」（aren’t doing anything new）可以打混過去的。很明顯地從他們的新的隱私權政策中可以看出，他們要搞交叉比對（cross-index），就是比對你的Youtube中的觀看資訊，然後再搭配你的Google搜尋行為，更精準地發掘你的廣告行為。
所以，千萬不要把選擇Email當成是選漢堡一樣，這不是說你要大亨堡或是滿福堡這一類的差異。Google雖然企圖說他們的改變是「更簡單」、「更好用」，但是說到底，他們一直企圖在進行的，其實是不斷地降低「他們收集有關於你的資訊」的技術門檻。（以上為微軟的意見，不代表小編立場）