2021.09.08 10:30

Steam退款策略遭濫用,遊戲開發者氣到宣佈無限期脫離遊戲業

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一位獨立遊戲開發者認為Steam退款策略已經遭玩家濫用,導致作者無法從作品中獲得應有的收益,因而決定不再開發遊戲。

Emika Games是一家只有一個人成立的獨立遊戲開發商。這位開發者曾製作了 Summer of '58, Find Yourself, From Day To Day, Locked Up等遊戲。包括最新的Summer of '58在內,他的所有遊戲都在Steam平台上得到了好評。

但這並不能阻止玩家在通關之後立即退款,哪怕這款遊戲只賣台幣132元。這主要是由於這款遊戲的流程只有一個半小時,這樣玩家就可以利用Steam兩小時之內退款的策略發起申請。

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在Twitter上的聲明中,開發者感謝了大家,但宣布「我將無限期脫離遊戲開發業,整理一下自己的想法。」

Emika Games表示,Summer of '58數量眾多的退款意味著他在製作了一款新遊戲之後什麼都沒有賺到。而 Emika Games開發中的新遊戲From Day To Day也將無限期延遲,開發者表示「這款遊戲短期內是不會問世了。」

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這起事件也反映出Steam退款策略中的問題。眾所周知,玩家在Steam上購買遊戲之後,遊戲時間低於兩小時便可退款。

對於遊戲大作而言,兩小時可能玩不了多少東西。但這對於小型獨立遊戲而言是災難性的,特別是專做短流程遊戲的Emika Games這種情況。Epic商城的退款策略也是類似,玩家14天之內在遊戲時間不超過兩小時的情況下可以申請退款。

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