Google+ 留不住使用者？研究報告指出 G+ 是社交鬼城

一份來自 RJmetrics 的研究報告指出， Google+ 的使用者越來越少，與 Google 所宣稱的日增 62 萬人有所出入。曾為了達到 100 萬用戶的目標， Google 甚至還行銷到各大學校園中，現在卻要面對用戶日漸流失的危機。究竟 Google+ 用戶流失的狀況有多糟？我們以圖表來做分析。

Google+ ＝ Ghost town

Google+是繼 Facebook 之後興起的社交平台，根據 Google 官方在去年 12月 初表示，Google+ 的用戶每日增加人，4月初更發佈Google+使用者已超過 人，但真實的用戶似乎與官方所說的有所出入。

根據 （RJM）研究報告後發現 Google+ 的用戶正在減少。由 RJM 隨機選出 40,000 名 Google+ 用戶進行使用了解，彙整資料後發現在美國只有 1/3 的用戶會在 Google+ 的平台上公開活動或傳遞消息。（也許這並非反應所有用戶的使用狀況，因為有些活動是屬於私人的活動或聚會。）不過以下的數據，可能會讓你對 Google+ 的低迷感到訝異。

研究數據由上週一（5/7起）至本週一止（5/14），平均每人在 Google+分享數小於 1， 回覆率小於 1，再分享數也小於 1。有 30％ 的使用者，不會再次使用公開發表分享訊息。 即使之後有5篇公開文章，仍有15％的機率，用戶將不會再公開發表。 公開發表的文章與文章之間的頻率是： 12 天出現一篇。 即便用戶定期公開發表文章，但回覆或分享的人數卻逐步向下滑，沒有改善的跡象。

數據顯示：

•  Google+ 動態發表平均得到的 0.77 個 +1 (同：FB 讚 )
•  Google+ 動態發表平均得到 0.54 則回應 （同：FB 留言）
•  Google+ 動態發表平均再分享 0.17 次 Google+（同：FB 分享）

▲平均每篇公開文章之間的發帖時間為 12 天。

▲是否如 Google 所言仍有一億七千萬用戶？從以上數據看來，似乎有待商榷。

Google的回應：

不過 Google 發言人隨即針對這份研究提出反駁， Google 官方認為 如報告所言只針對「公開」部分做的研究有失公平。如 RJM 報告中所言，此報告還有許多「私人」的活動訊息與分享未列入其中。 Google 則表示私人分享本會大於公開分享，這也正是 Google+ 的優點之一，使用者可以私下分享個人想法、心情、訊息和活動等，不一定每一則消息都必須向大家分享（按編：心情的抒發就不用人人知了！）。

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