承億集團品牌長簡巧珊專訪：旅宿也能成為旅行的目的地！打造具文化底蘊的旅遊體驗成為關鍵！

旅行，是許多人在繁忙工作之餘，撫慰辛勞並重新充電的一種方式，而旅行途中的所見所聞，也能成為開拓人生體驗，增廣見聞的一種方式；當然，旅行中少不了一個暫時落腳停歇的所在地，無論是偏向平民化的地方旅店，或是內裝奢華的高級酒店，抑或是充滿文化風情的民宿…等不同形式，都為旅行者帶來不同的感受，而訴求「一座飯店，就是一座美術館」理念的承億集團，在創立超過十年之間，陸續打造了七間訴說著不同地方故事的飯店，也曾經奪下三次「最美飯店」的稱號，而今年集團首座大型酒店－承億酒店 TAI Urban Resort 也插旗高雄市亞洲新灣區，規劃超過 208 間客房，並成為亞洲唯一與圖書館共構的五星級文創生活酒店。

承億集團的創辦人戴俊郎董事長出身一般家庭，靠著基層工作一步一步向上爬，並白手起家創業，不同於其他傳產企業，承億文旅敢於啟用年輕人，全台員工平均年齡不到 35 歲，不少管理階層甚至是八年級生，許多主管也是從實習生開始栽培，慢慢成為公司的中流砥柱，而目前擔任承億集團品牌長的簡巧珊，可說是最具代表性的人物。

▲ 承億集團品牌長簡巧珊，是集團中最年輕的主管級人物，搭載第 12 代 Intel^® Core™ 處理器並通過 Intel Evo™ 平台認證，同時兼具效能與行動力的 HP Elite Dragonfly G3 就成為經常需要南北奔波的她隨時處理工作的利器。

簡巧珊在碩士班階段就讀嘉義的中正大學，就學期間也得知嘉義在地企業承億文旅有招募實習生的計劃，為了希望能夠早一點了解職場生態，也因為本身所學就是企管與行銷，所以主動報名了這個計劃，也慢慢了解到承億文旅對於創意的廣納百川，並從中學習到許多關於文創旅店的在內容策展的的知識，也因此大膽地向承億文旅提出希望能夠在暑期每日都在總部中實習的要求，也因為這樣積極的態度，讓簡巧珊在研究所畢業之後就獲邀成為承億文旅的正職員工，而這份工作一待就是七年多，也讓她從實習生一路向上爬，成為集團的品牌長。

 

主動積極，把握機會成為事業發展的關鍵

在大學時，簡巧珊選擇進入政治系就讀，雖說社會科學體系的教育培育了她對學習思考與感知能力，但心之所向還是在商業管理領域，於是後來她選擇轉換跑道，在碩士班改選行銷科系，也因此有機會接觸到承億文旅，並在實習階段有了出色的表現，在碩二時完成論文最終口試後第三天，就到了承億總部報到，成為集團的正式一員。

▲ 在求學時期就主動應募承億文旅的實習工作，並表現出色的簡巧珊，還未畢業就接獲邀請加入集團工作，並一路從基層人員邁向高階主管。

加入承億文旅之後的簡巧珊，擔任了副總經理的秘書，並直接投身到飯店現場第一線，從櫃檯、房務、導覽員輪值…等不同單位歷練，而個性主動積極的她，也把握公司每一次交付任務的機會，試著將想法變成可執行的方案，並不吝於嘗試異業整合甚至是內容策展，像是多次在集團的文旅空間中，她就曾規劃過多次藝文類型的活動，像是去年的 2021 年台灣設計展就在嘉義市開展，承億文旅也在嘉義的「桃城茶樣子」大廳中推出「竹之旅領路企劃」，呈現出嘉義林業鐵路的歷史風貌，並將高山茶的五感體驗融入於旅宿之中，受到廣大的好評。

▲ 承億文旅是來自於嘉義市的企業，當地的「桃城茶樣子」結合了地方的茶文化因此受到好評，旅店中也經常策劃不同類型的藝文活動，包括去年於嘉義市盛大舉行的 2021 年台灣設計展。

當然，簡巧珊自己本身也是一個愛旅行、喜歡體驗不同旅宿氛圍的人，也因此在承億文旅工作總能保持熱情，而她也提到，其實旅宿業是一個 24 小時都需要待命的工作，有許多臨時而來的突發狀況在發生時是不分上下班時間的，甚至許多「滾動循環」的問題更需要長時間付出心力，才能順利解決，若不是對相關領域有興趣，可能很難堅持下去。

▲ 承億行旅首個插旗花東的據點－花蓮山知道，外觀與內部設計都有著山林、部落的在地文化元素，彷彿將花東景色濃縮於旅宿設計之中。

▲ 承億文旅打造的「墾丁雅客小半島」為旅客提供一個可以安心上岸休息的秘境，戶外的沙灘、熱帶植栽與大廳南島風情的裝潢，都讓人盡情倘佯其中。

▲ 以「現代東方」為美學基調打造的承億文旅 - 潭日月位於日月潭畔，前身是當地名勝「文武廟」的附屬飯店「景聖樓」，在 2021 年由承億文旅團隊接手，打造成為「文武兼俱」的全新意象，如同置身山林中的書院一般，讓人置身於自然景色之中。

 

願意傾聽，更能碰撞出不同火花

眾所皆知，承億集團是一個願意給年輕人機會與舞台的企業，而簡巧珊在受訪時也笑著說「我覺得老闆的心臟真的很大顆！」，在允許員工嘗試不同的創意想法的同時，其實企業也同時承擔著可能失敗的風險，但戴俊郎董事長因為年輕時走過自行創業的道路，當時也受到貴人提攜，才從工地的基層一步一步做到營建廠、建設公司到飯店業的經營，希望回歸白手起家初心的他，也希望將承億文旅打造成為一個「年輕人實踐夢想的基地」，讓年輕人的創意可以發揮。

▲ 希望將承億文旅打造成為一個「年輕人實踐夢想的基地」，讓年輕人的創意可以發揮。 ▲ 簡巧珊認為，公司高層願意聆聽所有同仁的想法，彼此上下有良好的溝通管道，進而擦撞出創意火花的工作文化。

而簡巧珊也提到，公司中其實員工的組成年齡十分多元，像他作為品牌長，部門中也有許多比她年長的員工，彼此都有「願意傾聽」的態度，因此更能創造良好的溝通環境，同時也有賴主管們過往經驗的宏觀思維作為平衡，而這也是承億文旅能夠時刻維持活力十足工作環境的重要關鍵，更能碰撞出許多創意的火花。

▲ 承億集團中員工平均年齡要比一般同類型產業更年輕，在工作時更能不受傳統框架限制，只要有好的點子，簡巧珊經常是直接拉著員工在角落打開 HP Elite Dragonfly G3 就直接開始討論行銷策略，而非浪費時間移駕到會議室。

除了願意給年輕人機會，簡巧珊也提到承億文旅對於員工「創業」的支持態度，除了以內部提案的形式提供專案資源，甚至也有不少員工是直接獨立創業，也獲得老闆的支持，像是與集團配合的室內設計公司，就有承億集團先前的員工所創立，而今年新開張的高雄承億酒店 TAI Urban Resort 中的茶軒、咖啡館也都是原本集團員工所創業，由此可見老闆願意支持員工創業夢想的態度，因為他認為曾經是承億文旅的一員，都有著相同的積極態度，而承億文旅就像是一艘大船，途中總會有人上船，也有人離開，這些來來去去的人，總有一天會走在同一個旅途上。

 

隨時隨地戰鬥中！HP Elite Dragonfly G3 帶來絕佳行動力與效能

▲ HP Elite Dragonfly G3 全機採用鎂合金打造，兼具輕巧與堅固性，視覺上更帶來兼具沉穩與奢華的精品質感。

 

平常工作時，簡巧珊就像是「游牧民族」一般，經常需要出差到集團各地的飯店，或是與合作夥伴洽談業務，基本上沒有固定的工作場域，因此筆記型電腦是他平時不可或缺的重要工具。也因為需要隨時攜帶使用，筆電的選擇首要重點就是「尺寸適中與輕便」，能夠輕鬆放入公事包帶著走，而且重量不能有太大的負擔，而她最近使用的 HP Elite Dragonfly G3 就完全符合這樣的要求，除了 13.5 吋的螢幕能夠符合工作所需，僅 1.64 cm 的厚度與 1 Kg 左右的重量更是可以一手拿著出門。

▲ HP Elite Dragonfly G3 是一款定位高階效能與輕薄易攜兼具的商務筆電。

▲ 重量僅 1 Kg 左右的 HP Elite Dragonfly G3，攜帶出門可說是毫無負擔！

除了輕薄體積，HP Elite Dragonfly G3 在效能方面的表現也讓簡巧珊十分驚艷，搭載了第 12 代 Intel^® Core™ 處理器並獲得 Intel^® EVO™ 平台認證，可以輕鬆應付她平常工作時需要同時開啟大量的網頁分頁與各類型的辦公室文件的需求，而且長時間使用也都十分穩定流暢，不會有絲毫的卡頓甚至是當機的狀況。

▲ HP Elite Dragonfly G3 擁有最新的第 12 代 Intel^® Core™ 處理器，效能表現可以滿足專業工作需求。

而且更讓她驚艷的是，雖說 HP Elite Dragonfly G3 兼具輕薄的高效能，但本身的散熱效能非常出色，使用時沒有惱人的風扇噪音，同時長時間工作也不會有機身過熱影響效能的狀況，讓她更能全心投入工作之中。

▲ 輕薄但卻擁有出色散熱能力的 HP Elite Dragonfly G3，即使長時間運轉也不會有惱人的噪音，也讓簡巧珊更能專心於工作之中。

 ▲ HP Elite Dragonfly G3 雖然強調輕薄高行重夯，但卻也同時通過 19 項嚴苛測試的 MIL-STD-810 軍規耐用度測試，在不同環境下也能正常運作。

 

功能細節滿足商務工作所需，高續航力讓工作更從容

除了絕佳的行動力與效能，HP Elite Dragonfly G3 在許多功能規格的小細節方面也讓簡巧珊感受到貼心之處，像是螢幕採用 3:2 比例，能更高效率地瀏覽網頁與文件，同時面板也做了霧面防眩光處理，長時間觀看也不容易造成雙眼負擔。

▲ HP Elite Dragonfly G3 具備 Intel^® EVO™ 平台認證，確保高效能與優異的電力平衡能力，同時也內建專為企業量身打造的 HP Wolf Security，提供更具安全性的使用環境。

除此之外，經常需要與同事、客戶進視訊會議的她，也相當滿意 HP Elite Dragonfly G3 內建的網路攝影機、麥克風與揚聲器的搭配，包括 500 萬像素、具備 88 度廣角的網路攝影機，有著相當清晰的拍攝畫質表現，雙麥克風提供的全方位收音與 AI 降噪設計、搭配 B & O 調校的揚聲器更能有純淨的音質呈現，也讓會議進行更有效率。

▲ 輕致輕巧但擁有優異電池續航的 HP Elite Dragonfly G3 行動力十足，無論身在何處都能讓簡巧珊高效率完成工作。

當然，對於經常需要長時間使用筆電工作的簡巧珊來說，HP Elite Dragonfly G3 優異的電力續航表現更是讓她如魚得水的一大關鍵，不間斷可以連續使用 5 個小時以上，讓她更能專心完成工作任務，不需要因為電力不足而感到焦慮。

 

▲ HP Elite Dragonfly G3 可以將螢幕與機身 180 度攤平，可以讓簡巧珊與客戶或同事更方便面對面討論，並使用螢幕觸控功能直覺操控。

 

疫情成為旅宿觀光業的轉捩點，承億文旅轉型成為「旅行設計」業

新冠肺炎的疫情自 2020 年開始已經邁入第三年，對於國內觀光產業而言，說是一場重大的災難並不為過，不過簡巧珊也提到，其實以旅宿業來說，2018 年陸客縮減來台就已經有一波大震盪，但承億集團的走向與一般旅宿品牌不同，散客比例本來就比較高，而全台各地別具特色的設計旅店也都受到廣大旅客喜愛，甚至成為許多人的指定住宿，也打破過去旅宿只是旅途中暫時休息的地方，而是可能成為「旅行的目的地」。

▲ 今年 9 月在高雄盛大開幕的承億酒店 TAI Urban Resort，位於高雄市亞灣區，館內也結合了圖書館設施，打造出獨特的文化意象。

在 2020 年之後的疫情爆發，造成國際旅客大幅減少，當時已經有六間旅宿的承億文旅也做了風險分散管理，由於集團內所有的飯店都是總部直營，故可快速串鏈台灣各地分館，彼此相互均衡拉抬，展開異地東西南北串連的旅遊計畫，維持長期的正常營運，而承億文旅在疫期之間也看好國旅市場，後續開設了日月潭的據點，而今年的承億酒店 TAI Urban Resort 更是集團的全新挑戰－先前承億的七間旅宿單館大約在 70 -100 間客房，但高雄酒店則是一次躍升至單館 200 間以上的客房，同時也將圖書館、特色餐飲與婚宴服務一次整合。

▲ 高雄承億酒店 TAI Urban Resort 高樓層的露台也能直接遠眺高雄地標 85 大樓。

後續承億文旅也將繼續開拓更多不同的據點，希望串聯成為「跟著承億文旅遊台灣」的完整體系，為大家設計出獨特的國旅新體驗。而未來承億文旅也希望投入「旅行設計」這樣的發展方向，而非僅止於單純提供住宿服務，由承億為大家規劃不同地點的行程，旅客不需要花時間自己做功課、規劃行程，透過承億對於地方旅行的觀點與規劃，你只需要把假期保留下來，就能享受到一場能深度感受到文化風情的旅行體驗。

▲ 高雄承億酒店 TAI Urban Resort 一樓大廳中也陳設了許多特色十足的雕塑藝術作品，藝文風格濃厚。

除此之外，承億文旅也深知自己對於「內容策展」的強項，也將會提供大樓物業甚至是其他飯店的經營服務，讓一般飯店也能做出特色主題，同時也能與地方上具創意的民宿合作，讓有特色的小型民宿也能拓展規模。此外，作為承億集團的品牌長，簡巧珊也為集團積極規劃出更多不同類型的子品牌，讓承億文旅能夠展現出更為多元的風貌。

 

HP Elite Dragonfly G3 讓簡巧珊樂於工作，完全不受束縛

相較於過去使用的筆記型電腦，HP Elite Dragonfly G3 同時兼具輕薄行動力、絕佳效能表現與超長續航力，讓簡巧珊在工作上感受到無比的自由，更能樂於工作之中，無論身處何地都能夠以最高效率完成工作，甚至出門工作不需要帶充電器、不用找插座，無需擔心電量不足而中斷當下的任務。

▲ HP Elite Dragonfly G3 採用丹麥音響大廠 Bang & Olufsen 調校的揚聲器，提供更具立體層次的聆聽感受。

當然，HP Elite Dragonfly G3 簡約時尚且質感優異的外型設計也符合簡巧珊大型企業高階主管的形象，內建的安全防護功能也能進一步保障工作的機敏資料，而筆電本身也同時具備 IR 攝影機與指紋辨識功能，可搭配 Windows Hello 安全且高效率解鎖筆電，省去手動輸入密碼的麻煩。

▲ HP Elite Dragonfly G3 內建有整合於鍵盤中的指紋辨識器，能更快速高效地完成系統解鎖，也更具安全性。

▲ HP Elite Dragonfly G3 也內建 IR 紅外線攝影，可支援 Windows Hello 進行臉部辨識解鎖系統，同樣兼顧安全性。

對於簡巧珊來說，HP Elite Dragonfly G3 是一台相當符合她工作態度的商務筆電，可以長時間待命，有需要時隨時進入最佳工作狀態，同時也有極高的續航力，對於工作狂如她來說，絕對是如虎添翼一般的存在。

▲ HP Elite Dragonfly G3 擁有精品級的質感呈現，不僅是高效率的工作利器，更是彰顯高階商務人士品味的科技配件。

▲ HP Elite Dragonfly G3 在輕薄的機身中搭配了一時之選的高規格硬體配置，也實現商務人士所追尋高效能且沒有額外負擔的高效率行動辦公需求。

辦公室無所不在，IT也能無所不在。 Intel vPro^® 是專為滿足 IT 需求而打造；Intel^® Evo™ 設計則是提供行動使用者所需要的功能。這兩款平台結合之後，全新類型的輕薄時尚筆記型電腦於焉誕生，不但兼具 IT 需要的卓越管理功能，以及頻繁移動的員工所需的頂級體驗。在現今這個複合式辦公的新形態，HP Elite Dragonfly G3 可支援搭載 Intel^® Core™ vPro^® 處理器的 Intel^® Evo™ 平台，提供多層安全性、完整的管理功能、優異的反應能力、即時喚醒、卓越的視訊會議，以及貼近真實使用情境的長時間電池續航力。