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3b275c62c3d50ba0c8ca90517e49b0b8 微軟去年推出 Windows 8 後今年推出 Windows 8.1 小升級,不過許多使用者在升級都遭遇小問題。許多筆電用戶升級 Windows 8.1 會出現黑畫面安裝失敗,使用 ARM 架構的 Windows RT 8.1 狀況更糟,微軟官方甚至已將 Windows Store 內的 Windows RT 8.1 升級暫時下架。

上周台灣時間 10月 17 日晚上 7 點,Windows 8.1 開放更新。Windows 8.1 把開始鍵回歸到了桌面模式,並改進子母畫面、Bing 搜尋、IE 11、SkyDrive 等各項內建服務,連市集的 Apps 數量也超過了十萬隻。

不過 Windows 8.1 的升級似乎隱含不少小問題,部分使用者從 Windows 8 升級到 Windows 8.1 都遭遇各式錯誤狀況。有些使用者在升級過程遇到黑畫面無法順利升級,以及跳出「0xC1900101 - 0x40017」錯誤代碼,必須使用系統還原回復到 Windows 8 系統。另外也有許多筆電升級後解析度是不正確的,以上可能是與顯示卡的驅動程式有關。

如果使用者在升級 Windows 8.1 後遭遇問題,請洽微軟技術網站、客服專線 0800-00-88-33 請求支援,或暫時回復 Windows 8,待日後問題解決再進行更新。

有使用者錄下升級 Windows 8.1 時遇到的黑畫面狀況。

資料來源:microsoft

Windows RT 8.1 安裝遭遇嚴重 bug,升級暫緩中

比起 Windows 8.1 的小問題,Windows RT 8.1 的情況更是嚴重得多。許多使用者在升級 Windows RT 8.1 時出現藍色畫面(所謂的藍屏),或是出現「Boot Configuration File Is MissingSome Required Information(引導配置文件缺少某些必要的資訊)」字樣。微軟已經先將 Windows Store 內的 Windows RT 8.1 升級暫時下架。

微軟在討論區表示,部分使用者在升級時出現問題,因此先將 Windows RT 8.1 升級下架,將待問題解決後才將重新開放 Windows RT 8.1 升級。雖然微軟並未公佈問題點,但許多報告都表示某些機器在升級時,系統內的啟動區受到損壞,需要使用系統還原功能才可以恢復。

微軟也未公佈何時會恢復升級的時間表;根據過去微軟並未在公佈新版作業系統後又取消升級,因此這回恐怕是出現不小的問題。另外微軟即將在美國時間 10 月 22 日開賣搭載 Windows RT 8.1 的 Surface 2,看來是沒受到升級問題問題影響。

資料來源:theverge

延伸閱讀:

Windows 8.1 繁中版的 12 項新改變,會讓你覺得更好用嗎?

台灣 10月 17 日晚上 7 點,Windows 8.1 開放更新

Windows 8.1中文輸入測試,新注音模式回來啦!

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宸宸
1.  宸宸 (發表於 2013年10月21日 12:25)
所以我算是這場災難中的幸運者囉,gigabyte P2542g-v2,更新成功使用中~(⊙ˍ⊙)
翎翊
2.  翎翊 (發表於 2013年10月21日 12:30)
過去好像也沒有嘗試過這樣的更新吧 (⊙ˍ⊙)
果然還是重新安裝最保險嘛<( ̄︶ ̄)>
蘇意喬
3.  蘇意喬 (發表於 2013年10月21日 12:35)
還是重新聲明:Windows 8.1跟Windows 8幾乎沒差,怕出問題的還是暫緩吧!雖然我家的RT跟兩台NB都升完了沒甚麼問題...

redcell6
4.  redcell6 (發表於 2013年10月21日 12:45)
(≧▽≦)個人的筆記型電腦的Windows 8.1已經順利安裝升級完成!不過下載時間過久花了近半天的時間這點希望可以改善(≧▽≦)
cccooler
5.  cccooler (發表於 2013年10月21日 13:52)
重新安裝比較好+1
用升級的動輒好幾個小時 根本沒有比較方便阿
還災情一堆
FUCXSOP
1人給推

6.  FUCXSOP (發表於 2013年10月21日 16:10)
真慘
曾經是軟體業霸主的微軟
現在居然已經被 Google 和蘋果搞得
連最基本的作業系統升級更新都弄得亂七八糟了 ╮(╯_╰)╭

面對強大的敵人不需要害怕
你需要的是穩住自己的陣腳
但連自己的陣腳都穩不住的話就等死吧 ╮(╯_╰)╭
Hugh
7.  Hugh (發表於 2013年10月21日 16:52)
我出現

"此產品金鑰已用於另一部電腦。請嘗試其他金鑰"

懶得理他,等哪天有ISO檔再來重灌吧-.-

齊培丞
8.  齊培丞 (發表於 2013年10月21日 16:53)
重新安裝要把軟體裝回來頗不方便欸=ˇ=
花五分鐘下載然後10幾分鐘就裝好了

快樂使用中~
(除了ATI顯卡驅動有問題以外......)
fake
2人給推

9.  fake (發表於 2013年10月21日 17:35)
典型的偷渡文章, 資料來源 theverge "Windows RT 8.1 update taken offline due to installation issues" 只寫到 Windows RT 問題, 結果這篇前文寫一大段 Windows 8->8.1 問題, 姑且不論這些偷渡內容是否為驅動程式問題或是 UEFI BIOS issue, 既然已註明的資料來源上沒寫, 大剌剌的加料不知主編在想啥? 加料的文章有多加錢嗎...

我升級了 5 台 (2台筆電+3台桌電) 都沒問題, 結果來個標題偷渡殺人就讓網友 SOP 逮到機會, 是來亂的嗎?

規格開放的系統, 升級時都會有少部分電腦失敗, 這不是都會發生嗎? 誰能保證 100% 升級成功?

連更新手機的 APP 都會有問題, 何況是龐大的作業系統.
氣象部落客勞倫斯
10.  氣象部落客勞倫斯 (發表於 2013年10月21日 17:48)
※ 引述《fake》的留言:
> 典型的偷渡文章, 資料來源 theverge "Windows RT 8.1 update taken offline due to installation issues" 只寫到 Windows RT 問題, 結果這篇前文寫一大段 Windows 8->8.1 問題, 姑且不論這些偷渡內容是否為驅動程式問題或是 UEFI BIOS issue, 既然已註明的資料來源上沒寫, 大剌剌的加料不知主編在想啥? 加料的文章有多加錢嗎...
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> 我升級了 5 台 (2台筆電+3台桌電) 都沒問題, 結果來個標題偷渡殺人就讓網友 SOP 逮到機會, 是來亂的嗎?
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> 規格開放的系統, 升級時都會有少部分電腦失敗, 這不是都會發生嗎? 誰能保證 100% 升級成功?
>
> 連更新手機的 APP 都會有問題, 何況是龐大的作業系統.

下面的文章來源 the Verge 只是在指 Windows RT 8.1 暫停升級的內容
並不是包含前面 Windows 8.1 升級出現錯誤代碼的問題
不好意思造成你的誤會
fake
11.  fake (發表於 2013年10月21日 18:02)
Windows 8 -> Windows 8.1 升級出現 0xC1900101-0x40017 問題試試下面方法

1. 安裝最新顯卡驅動
2. 反安裝 SteelSeries Engine 驅動程式 (如果你有使用到他們家的周邊)
3. 把 windows update 都更新完.
John
13.  John (發表於 2013年10月22日 20:37)
※ 引述《fake》的留言:
> 典型的偷渡文章, 資料來源 theverge "Windows RT 8.1 update taken offline due to installation issues" 只寫到 Windows RT 問題, 結果這篇前文寫一大段 Windows 8->8.1 問題, 姑且不論這些偷渡內容是否為驅動程式問題或是 UEFI BIOS issue, 既然已註明的資料來源上沒寫, 大剌剌的加料不知主編在想啥? 加料的文章有多加錢嗎...
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> 我升級了 5 台 (2台筆電+3台桌電) 都沒問題, 結果來個標題偷渡殺人就讓網友 SOP 逮到機會, 是來亂的嗎?
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> 規格開放的系統, 升級時都會有少部分電腦失敗, 這不是都會發生嗎? 誰能保證 100% 升級成功?
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> 連更新手機的 APP 都會有問題, 何況是龐大的作業系統.

我Win 8.1 更新當天就從preview 升上去了! 根本就很流暢好用,也發現一些其他OS還沒有的貼心設計!
看到這篇的標題我感到不以為然...

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