相關文章

5690107bc9363281260396a11223fd7b 平板市場是蘋果引爆的,但是平板究竟應該是什麼形態,或者應該會發展成什麼形態,其實是沒有定論的。最初的 Surface 有兩個方向:Surface Pro 偏向於生產力,因此它能相容傳統的 Windows 軟體,包括 Office;Surface RT 偏向於內容消費,因此它運行新一代的平板應用程式。

兩款設備對比,Surface Pro 更能展現微軟的優勢,也是許多人購買的目標。但是,Surface RT 更接近人們對平板的看法。它面向大眾,代表微軟的未來,而 Surface Pro 更接近筆記型電腦。它的生產力像是一塊敲門磚,最終目的是推動新一代平板應用的發展。當時,人們普遍把 Surface 與 iPad 進行了對比。

只是,現實並不如人意。從最近的 Surface 發布會看,微軟的目標已經發生了改變。增大尺寸的 Surface Pro 3 更加強調生產力,傳言中的 Surface Mini 不見了踪影。Surface 明確定位為生產力設備。人們不再把它與 iPad 對比,而是當做 Macbook Air 一樣的筆記型電腦了。

 

既然 Surface 是生產力設備,那麼,殺死 Surface Mini 就很合理。問題是,當 Surface 唯一的目標就是生產力,與 PC 廠商的競爭就為明顯了。Surface RT 的存在,是因為 PC 生產商不願去推進微軟的願景。Surface Pro 呢?在 PC 廠商們已經推出了一系列 Windows 8 PC 的情況下,微軟與 PC 廠商競爭的意義何在呢?

曾在蘋果、微軟工作,現在主要從事科技部落格寫作的Ben Thompson認為,微軟沒有必要與PC廠商競爭,相反,它應該取消整條 Surface 生產線。他說,要理解 Surface 的問題,可以看一看微軟的 Xbox。如果我們把目光放到主機市場,Xbox 無疑是成功的,但是,贏得主機市場只是一個小目標,與Xbox最初的目標相差甚遠。

多年以來,微軟一直專注於「三螢一雲」,Xbox 的遊戲功能只是進軍客廳的一個敲門磚。它真正目的是,通過不斷增加功能,最終成為一個全功能的家庭娛樂設備。正是這樣的目標,使得最新的Xbox One 表現不佳。它的性能不如 PS4,但是卻貴上100 美元(捆綁了Kinect),而且隨時在線的設定也引起了公眾的不滿。Kinect 和隨時連線,都是為了讓 Xbox 成為家中最主要的娛樂設備。這個策略並不成功。最近,微軟宣布 Xbox 與 Kinect 解綁,使其價格與 PS4 一樣了。

不過,微軟最大的問題是,即使 Xbox 能夠當做完美的娛樂中心,人們也要花費 499 美元。這比 Apple TV 貴 400 美元。對於那些不關心遊戲的人來說,這個價格的確是太高了。從微軟總體策略的角度來考慮,Xbox 是一個大災難。

Surface 是否能夠成為一款成功的產品,同樣需要從其總體目標上來考慮。Surface 的目標有三個:

 

  1. 它是展示 Windows 8 的硬體產品。透過 Surface,微軟可以展示自己的願景,即讓你在工作和娛樂之間無縫切換。
  2. 微軟認為他們的OEM 合作夥伴無法與蘋果競爭。PC 廠商只關心自己的利潤,不願意製造高品質的產品,而對於平板設備來說,做工是非常重要的。微軟認為,要得到好的硬體設備,只有自己去做。
  3. 透過製造自己的平板,微軟可以獲得足夠的利潤。如果微軟把授權費加到 PC 廠商的平板,那麼這些平板會貴上 100 多美元,無法與 Android 競爭。微軟自己銷售 Surface 的話,可以在 PC 下滑的情況下,繼續維持自己的收入。

 

為此,微軟進行了大量的投入,並且與最重要的合作夥伴競爭。那麼,Surface 的表現如何呢?

 

  1. Windows 8 是一場失敗,使得第一個目標不再重要了。Windows 團隊現在只想讓企業接受 Windows 8,而企業方面公開表示了不滿。
  2. Surface 的做工非常好,因此,第二個目標是成功的。問題是,Surface 的銷量證明,做工並不是微軟用戶做出購買決定的主要驅動力。換句話說,Surface 就與 HTC One 一樣,一款面向高階市場的設備,但是那個市場已經被蘋果占領了。
  3. 要獲取足夠的利潤,就必須銷售大量的設備,但是 Surface 目前並沒有做到這一點。第三個目標也失敗了。

 

與此同時,Surface 也未能激活 PC 廠商。除了聯想以外,幾乎所有的 PC 廠商都陷入了困境之中。現在,微軟的 Surface Pro 卻直接對準了聯想的 Thinkpad 生產線。

當涉及到 PC 的時候,微軟應該專注於 Windows 8 的改進,將設備留給它的合作商,特別是聯想。聯想知道如何在成熟的市場競爭,製造出色的硬體,微軟應該將它看做是最好的伙伴,而不是競爭者。

是時候殺死Surface 了。

 

使用 Facebook 留言

xyz
1.  xyz (發表於 2014年5月26日 12:47)
問題是其他廠沒一個能打的啊
華碩還不錯 但外觀就...
稚空
2.  稚空 (發表於 2014年5月26日 17:12)
本文的分析完全就沒有看到Surface的重點。Surface 的重點應該在於手寫,用來取代傳統筆記本。不少同學都認為用 Surface 寫筆記真的是非常方便,完全改變了他們的工作方式。這是完全是傳統筆電所不善長的。

發表回應

謹慎發言,尊重彼此。按此展開留言規則