C6b7739bcd05a7218114fd5c92a887beb2de830d 問題:利用Office 2007的Outlook寄信給客戶時不小心寄錯,可不可以將信件回收呢?

編輯部常會收到廠商的新聞稿或新訊息,有時信中不小心有訊息錯誤時,過沒多久就會再收到一封要求回收該郵件的新訊息。這種回收前一封郵件的功能,在辦公室 的郵件往來中,算是頗為常見的。尤其以Outlook作為郵件工具,這個功能在Outlook中已經存在已久,不過若不是商務需求,平常還真少人會用使用 到。

而2007版的Outlook介面變得有點複雜,介面名稱也有些改變,可能讓許多人找不到這個功能,要回收郵件只需要在寄件備份中,開啟要回收的郵件,在點選上方的「執行」,選擇回收郵件即可,不過2007版名稱有點改變,「執行」已經更名為「動作」,再選擇回收此郵件即可。不過,若是對方已經開啟、閱讀信件,就無法回收了,回收也沒用了,對方已經看過你寄出的信件內容,所以還是提醒一下,發信前要再三確認內容是否有誤,以免造成不可挽回的錯。

Step 1

在2007版Office的Outlook,開啟「寄件備份」選擇要回收的郵件。

Step 2

將要回收的郵件開啟,新版Outlook中已經將「執行」更名為「動作」,在上方工具列中選擇這個功能表的「其他動作」。

Step 3

開啟「其他動作」後,會看到「回收此郵件」的選項。

Step 4

可選擇刪除該郵件或是以新郵件取代,不過前提是要對方尚未開啟過,也能勾選下方的回報通知,確認有回收成功,完成後按下確定。

Step 5

如果選擇以新郵件取代前一封郵件,這時會出現一封新郵件,可將剛剛錯誤的地方刪除,完成後按下寄出,對方就會看到這封新郵件。

Step 6

只要對方還沒看過舊信件,一收到新信件就無法開啟舊信,並會出現寄件者要求回收的訊息,按下確定就會以新信件取代。

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大家的回應

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1.  x52013 (發表於 2010年3月07日 14:54)
這功能對於網頁郵件服務時有用嗎?
例如Gmail等等...
感覺好像是只有在對方也是用outlook才有用的樣子
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2.  Clark (發表於 2010年3月07日 20:19)
前天才在找這個功能,剛好被同事亂摸摸到XDDD
TMTJ
4.  TMTJ (發表於 2010年3月09日 17:42)
這功能主要是針對Outlook,
所以在Outlook環境下可以讓未被讀取的郵件直接被回收,
其他Web版的郵件就只會收到標明為"Recall"的新郵件。
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5.  wellss (發表於 2010年3月27日 01:05)
原來回收是這個作用阿 =.= 還是發信前先確認沒寄錯對象較保險,都發了難保對方已開啟。

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