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De113d410d9e8e0da2010b41a749ae57 近日諮詢公司 Stone Temple 對 Google Now、Siri 和 Cortana 三大語音助手的搜尋查詢能力進行了對比研究,結果顯示 Google Now 憑藉 Google 強大的搜尋能力和知識儲備完勝對手 Siri 和 Cortana 。

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與其說是三大語音助手的比拼,Stone Temple 的研究事實上是 Google Now、Siri 和 Cortana 三大語音助手背後查詢能力和知識儲備能力的對比。

研究人員在 Nokia lumia 635 上安裝了 Cortana,同時又在 iPhone 4s 和 iPhone 5 上都安裝了 Siri 和 Google Now,之後詢問了「艾菲爾鐵塔有多高」、「一加侖等於多少夸脫」、「5 美元上面(的人)是誰」……等一共 3086 個問題。


在 Stone Temple 提出的 3086 個問題中,Google Now 提供了 1795 個結果,回答出了 58% 的問題,而 Siri 回答了 29% 的問題,給出了 908 個結果,Windows Phone 的 Cortana 則回答了 20% 的問題,有 630 個搜尋結果。
同時,在三大語音app給中的答案中,Google Now 準確率達 88%,而且資訊更加全面,Siri為 53%,Cortana 則為 40%。

Google Now 語音搜尋的良好表現大部分是因為:Google Now = Google。Google 2012 年推出的知識圖譜(Knowledge Graph),更是全方位地提供了與搜尋內容相關的資訊。

比如問:「艾菲爾鐵塔有多高」,Google 除了回答艾菲爾鐵塔的高度,還提供了 杜拜哈里發塔、自由女神雕像等著名建築的高度。此外,Google 還會在搜尋網頁面展示不同來源的資訊,表明所查詢的內容是來自 wikipedia,還是公司或政府網站等。


Siri 也有自己的知識來源庫 Wolfram Alpha(一個以知識庫儲備形態存在的搜尋引擎)。但是更多時候 Siri 提供的搜尋資訊大都來自其他的搜尋引擎或者知識庫:即從雅虎、Bing 以及 Wikipedia 等地方「搬來」答案。


Cortana 與 Google 有些類似,Cortana 也有自己對應的搜尋引擎 Bing。不過值得注意的是用 Cortana 進行語音搜尋,與直接在 Bing 的搜尋框輸入文字得到的搜尋結果並不一樣。

Cortana 給出的搜尋結果會有些奇怪,有時候是牛津詞典裡的名詞解釋、有時候還會是 YouTube 裡的影片。當然,偶爾 Cortana 也會提供來自 Freebase、Wikipedia,以及媒體上面的資訊。

Stone Temple 在報告中表示,儘管 Google Now、Siri 和 Cortana 三者都在加強自己搜尋方面的能力,擴大知識庫,但在知識儲備這一方面 Google 依然是遙遙領先。

延伸閱讀:

Siri 對戰 Android 語音辨識:持續兩周的深度測試

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