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0caec27e637d48deee2dfd3e6eeaccbc 從昨天晚上開始的Apple網路大出包事件,所有使用iPhone、iPad的人幾乎都過了驚恐的一個晚上,很多人紛紛懷疑自己的手機壞了、更新失敗、重置失誤,開始在手機上進行各種設定,搞到最後才發現原來是Apple網站掛了。於是很多人開始問:Apple怎麼會出這麼大的包?

雖然一向給人品質良好印象的Apple,其實這些年來也是偶爾會有突槌的時候。在過去的例子裡,Apple又發生過哪些突槌的事件呢?就讓我們來回顧一下吧!

 

2010年7月:Apple Mac mini標錯價?買8G還比較便宜?

出問題的下單網頁是國內蘋果的教育優惠採購方案的訂購服務。4GB版本的Mac mini原價是34,900含稅,但是換成8GB版本之後,居然變成跳樓價19,900含稅。很顯然是公式方面出了問題,將價格整個打錯。消息傳開之後,已經引起網友奔相走告,甚至已經傳出有人開始大量下單的消息。

在處理過程中,最有爭議的一環是,蘋果私自將訂單的價格調回原價34,900元,引起了另一波的爭議。

不過這個事件最後是以皆大歡喜的結果收場,在消保會介入協調之後,Apple官方表示對於教育事業非常重視,在這次標錯價格事件中,表示歉意,最後也同意用新台幣19,900元出貨。

 

2012年6月:台灣 iTunes Store 開放購買音樂、影片,一首歌只要20元(其實是標錯價)

2012年6月,iTunes Store終於在台灣開放可以線上購買音樂,並且全面採用新台幣計價。而一開始網友感到很興奮,因為上面很多專輯的計價都是新台幣20元,真是佛心!

不過,後來大家才發現,原來這只是蘋果在更新頁面時,沒有把外幣的價格換算成台幣而已。有趣的是,蘋果是邊更新邊修正這個問題的,因此就有網友開始把握時間差,找到20元標價的專輯,在蘋果更新前趕快買下來。形成了一種網友與蘋果網頁在賽跑的現象。

 

2012年12月:賺四千,iPad mini 標錯規格,Wi-Fi誤植為Cellular 版本

繼數年前蘋果官網標錯價,這次iPad mini又發生類似的事件。這次是黑色版本iPad mini規格誤植,將Wi-Fi版本錯當Cellular版本賣,兩者價差約4000元。標錯規格的僅有黑色版本iPad mini,而且限定16GB與32GB版本。

事件爆發一小時後,Apple 已經將 iPad mini 黑色 16GB 和 32GB 調整為暫無供貨,已無法下單。而這次蘋果的補償辦法,是蘋果提供2000元的折扣,讓消費者換購3G版本。

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