Windows 10 強迫更新傳災情,驅動程式衝突導致雙螢幕失效、系統無法啟動

Windows 10 強迫更新傳災情,驅動程式衝突導致雙螢幕失效、系統無法啟動

Windows 10針對家用版使用者推出強迫更新的設計,讓使用者無法自己決定是否更新,很多使用者對於這點都覺得有點怕怕的。當然,為了確保家用使用者不會因為更新而出了問題,Windows 10有Insider測試計畫的人員來提前測試,搶先找出問題。當然,這樣也導致測試計畫的電腦暴露在更多危險之中。

(相關新聞更新:微軟推出更新遮蔽工具,並且說明該如何移除發生問題的驅動程式、更新,請見  不想被 Windows 10 強迫更新?微軟有解:推出官方工具遮蔽更新

在NVidia論壇GeForce community forum上,上週充滿了憤怒的使用者,抱怨自動更新幾乎毀了他們的電腦。隨著自動更新而來的NVidia驅動程式,就引發了一連串事件,使得「強迫自動更新」對Windows 10到底是不是一個好的作法,造成熱烈的討論。

根據Forbes的報導,自動更新的新驅動程式,導致多螢幕、SLI(雙顯卡)的設定失效,甚至影響到PC無法正常開機,必須要將Windows 10用緊急修復模式來搶救。

「把Windows的自動更新關掉!」在NVidia論壇上的使用者哀嚎:「它使得我的第二個螢幕無法正常作用並且不斷閃爍!」

▼網友之前在10166分享的閃爍問題畫面

 

除了上面這些主要問題,某些遊戲,像是 Starcraft 2、Diablo 3 也回報遇到了顯示卡的相關問題,另外還有某些使用者發現自己被系統強迫推到還原模式。而這些災情也在Twitter上面吵到了Insider計畫的負責人Gabriel Aul上面:

Windows 10 強迫更新傳災情,驅動程式衝突導致雙螢幕失效、系統無法啟動

根據分析,這次的問題可能發生的原因,是出在Windows Update與NVidia自己的驅動程式以及軟體管理工具「Nvidia GeForce Experience」之間的衝突所導致。

因為NVidia的最新驅動版本353.54只能夠經由Windows Update下載,而「Nvidia GeForce Experience」所認知的最新驅動程式版本是前一版,因次當Windows Update下載了最新版本的驅動之後,「Nvidia GeForce Experience」偵測到就會再去下載安裝先前的驅動程式版本,導致兩個驅動程式版本之間衝突的發生。

Windows 10 強迫更新傳災情,驅動程式衝突導致雙螢幕失效、系統無法啟動

問題發生了!...但,這是壞事嗎?

雖然微軟推出了自動強迫更新之後,每個人都心知肚明總會有這麼一天,更新將會爆出問題,不過沒想到這一天來得這麼快。

其實小編之前也說過,小編在10166版本也遇到過類似的問題,當時的問題是出在音效系統上,5.1聲道完全失去作用,在控制台中設定聲道之後,再去控制台中的「瑞昱高傳真音效管理」卻失去了作用,必須要把驅動移除後再安裝,才能勉強用兩聲道來聽。現在想想,問題可能同樣是發生在驅動程式的版本衝突上。

只是,音效系統出問題,把喇叭關掉就好。但是顯卡出問題則是無法工作,困擾相對來說會大很多。

那麼,現在我們要想的是,這到底算是好事,還是壞事呢?

Windows 10 強迫更新傳災情,驅動程式衝突導致雙螢幕失效、系統無法啟動

首先,因為Windows 10還沒正式上市,出問題的是在Insider測試計畫的使用者身上。當然身為測試計畫成員,電腦差點崩潰掉,遇到這種事一定很火大。但是,協助找出問題其實本就是測試成員一開始的認知。而因為有了他們的犧牲,微軟也就會想辦法去處理,

當然,出了問題後,目的是希望微軟能夠及時推出修正,馬上更新。但是有時問題不見得那麼容易解決,而且,某些使用者有可能因為前面的問題,導致系統已經無法開機了,那麼就算是推出修正也不見得能讓使用者立即解決問題。

所以,如果你是Insider測試者,而你現在用來測試的電腦是對你而言非常重要的主力工作電腦,那你可能要重新思考,這到底是不是明智之舉了。

不過,對於微軟來講,這次的事件,其實正是彰顯了Insider測試者存在的價值,對微軟來說,這個計畫是成功的。

那麼,Insider測試者有什麼自保之道嗎?

有的,Forbes的建議是,把所有第三方廠商提供的管理工具全部移除掉,所有的驅動程式統一交由一個窗口:Windows Update來更新,這樣就不會造成驅動程式的混淆。問題是,這樣也將會形成一個問題:硬體廠商將失去他們對於自家產品的掌控權。

有沒有其它的方法?有。

Forbes的第二個建議是:Hack Windows 10。把自動更新的機制取消掉,只保留安全更新,讓其它的更新機制回到你自己的手上。

 

資料來源:

janus
作者

PC home雜誌、T客邦產業編輯,曾為多家科技雜誌撰寫專題文章,主要負責作業系統、軟體、電商、資安、A以及大數據、IT領域的取材以及報導,以及軟體相關教學報導。

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alufa
1.  alufa (發表於 2015年7月27日 18:06)
這種狀況根本不需要遇到才能發現,
過去的防毒甚至是遊戲(SEGA PSO2說的就是你!)因為更新帶來的系統故障甚至是毀損,例子還少嗎?
如果把強迫更新當成常態,微軟必然有一天會毀了使用者的電腦系統,更有甚者造成大規模災難(不是開玩笑!)
強迫更新就是一個爛想法!
ulyssesric
2.  ulyssesric (發表於 2015年7月28日 10:29)
強迫更新是爛想法 +1
強迫更新應該僅限於重大安全漏洞,
或是至少做成一個選項,讓使用者可以自行選擇關閉。
Hiro
3.  Hiro (發表於 2015年7月28日 12:09)
insider 出問題,有甚麼好抱怨的...
話說,我 windows update 都是用 "自動檢查,讓我選擇更新"。
alienware win8.1, surface pro 3 win8.1 都是這樣設定。
十幾年來各台電腦,沒有出過問題的說。
嗯... 完全沒有出過問題需要 troubleshoot 的印象...

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