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F896f93700b2aadff55040f9c511f725 若是有購買於 2015 年推出的 12.1 吋 MacBook 要注意了, Apple 近日於官方發出正式公告,隨機提供的 USB Type-C 充電線,部分可能因「設計上的問題」而無法進行充電,或是會發生間歇性充電的現象,因此提供消費者免費更換的服務,而若是單獨購買的 USB Type-C 充電連接線,也包含在此次的配件更換計畫中。

有問題 USB Type-C 召回,免費更換

還記得 2015 年推出的 12.1 吋 MacBook,機身幾乎比 11 吋的 MacBook Air 11 還小,全機身上只有一個 USB Type-C 埠,用來進行充電、傳輸等,但近日 Apple 官方發出正式公告,表示 2015 年 6 月之前生產的 12.1 吋 MacBook 產品盒中,隨機附贈的 USB Type-C 充電線,部分因為設計上的問題,在接上電源轉接器後,會發生無法順利充電或是間歇性充電的現象,因此推出召回更換的服務。

至於要如何判斷是否為受影響的用戶,Apple 官方也提出自行辨識的方法,只要檢查 USB Type-C 充電線上是否有序號即可,因為有問題的 USB Type-C 充電線不具序號,因此只要手上的 USB Type-C 充電線沒有序號標示,即可免費更換一條新的 USB Type-C 充電線。而若是單獨購買 USB Type-C 充電連接線的消費者,也包含在此次的配件更換計畫中。

 

▲有問題的 USB Type-C 充電線不具有序號(上圖,圖片來源 Apple 官網),可免費更換;新款的 USB Type-C 充電線則有序號(下圖,圖片來源 Apple 官網)。

 

▲單獨購買 USB Type-C 充電連接線的消費者,也包含在此次的配件更換計畫中。(圖片來源 Apple 官網) 


 提供 MacBook 序號以利更換

不過,在公告中也說明,若在尋找特約 Apple 授權維修中心 更換新的 USB Type-C 充電連接線時,還需要提供 MacBook 序號來確認是否符合此方案的資格。至於 MacBook 序號該怎麼找?Apple 也提供四個方法,分別是在 OS X查詢、電腦機身上、包裝盒上、收據或發票上。

 

▲更換新的 USB Type-C 充電連接線時,還需要提供 MacBook 序號,由以上四個地方都可以查詢到機身的序號(圖片來源 Apple 官網

 

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