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8f2e541c529d52382b2adc9865a67899 每年iPhone只要推出新一代的手機,香港就會出現大量購買 iPhone 的黃牛。因為單從售價來說,香港可以算是全球蘋果裝置售價最便宜的地區之一,有大量的黃牛在香港採購 iPhone 之後以更高的售價銷往全球各地。

不過, 9 月 16 日 iPhone 7 正式開售至今,由於 iPhone 7 供貨量充足,金色、玫瑰金的 iPhone 7 在黃牛市場上,甚至已經比行貨價格還要更低。不少預約購買 iPhone 7 的黃牛已經準備把手機退掉,借助蘋果官網的免費退換貨服務,減少自己投機倒把的失敗成本。

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不過,蘋果現在在香港官網宣佈將會在香港市場,對已經拆封的硬體和配件,收取 25% 的退貨包裝費,即使是未拆封的產品,蘋果也將收取 15% 的重新包裝費。這也就意味著,蘋果之前的 14 天免費退換政策在香港被取消。

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這項政策顯然是針對香港的黃牛而來的,就是看準這些黃牛想要免費退貨的心理,一次性的遏阻讓蘋果頭痛的黃牛問題。

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除了加收高昂的重新包裝費,蘋果還將退款地區限制在香港,也就是說,如果你在香港購買了裝置,也只能在香港退貨。

另外,針對黃牛經常採用的大量購買的產品積壓後一起退貨的情況,蘋果官網給出的方案是,如果單次或者累計購買超過 4 部蘋果 Apple Store 中售賣的裝置,退貨時不但要繳納相應的包裝費,還必須要在最初購買裝置的 Apple Store 進行退貨。

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在這樣的嚴酷政策下,顯然會增加黃牛投機 iPhone 的失敗成本,如果手上的 iPhone 積壓賣不出去,黃牛就賠上不少。至於在如今的免費退換貨政策下的黃牛有多麼猖狂,看看大陸海關查抄的走私 iPhone 7 數量就能知道。

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深圳皇崗海關發佈,16 日當天,該關共查獲藏帶iPhone 7 手機案件 60 多件,查獲 iPhone 7 和 iPhone 7 plus 400 餘支。而這僅僅是開售日首日的查扣量,隨著後兩天蘋果 Apple Store 對外放貨量的提升,從香港走私 iPhone 入境的黃牛還會更多。

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還有一點不得不提的是,雖然這樣的退換政策能在某種程度上限制黃牛,但也對普通消費者的退換貨造成了比較大的困擾。畢竟第一批 iPhone 經常會出現由於控管不好造成的品質問題,退換貨問題並不罕見,要讓消費者承擔 1/4 的價錢去換貨也稍顯不夠人性化。

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推測此次的退換貨政策只是香港蘋果應對黃牛投機的臨時之舉,畢竟以現在蘋果的供貨緊張程度,即使是普通用戶換貨也需要等到搶購風潮過去,用較為嚴苛的制度來限制黃牛也是個明智之舉。此外,香港蘋果官網很有可能在 iPhone 7 結束預約購買,供貨充足後恢復 14 天免費退換貨政策。

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