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B109a79fb69a99364765a79c8370a39d 三星日前在美國宣佈要召回售出的100萬支Note 7,不過,它的召回計畫現在遇上了一個難題,由於Note 7有可能會意外爆炸,兩大快遞公司基於安全的疑慮,均拒絕了接下幫三星召回Note 7手機的計畫。

三星在美國的官網雖然之前就有提供召回換機的方案,不過根據一名用戶收到的三星的回覆,表示三星對他進行了這樣的說明:

由於FedEx和UPS快遞公司拒絕接下Note 7的快遞服務,所以實際上目前美國使用者並沒有實際可用的換機計劃。三星的人說他們正在準備新的換機計畫,以取代之前的換機/退款方案,系統雖然已經建置完成,不過實際的執行可能要等到下週。

FedEx以及UPS快遞是全球最大的兩大快遞公司,兩大公司不接單的確對於三星的換機計畫造成很大的影響。而根據推測,所謂的解決方案估計不外乎是三星找到了其它的運輸公司願意來承接Note 7的相關貨運工作。

於9/17日,美國消費品安全委員會才宣布三星電子將召回美國國內一百萬支Note 7手機,而美國聯邦航空管理局FAA也禁止乘客帶開機的Note 7上飛機。對於美國這麼大的市場,三星當然不能輕忽,相信新的換機計畫也會加緊腳步來實施。


資料來源:phonearena

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