洩露文件顯示亞馬遜員工從到職到離開這家公司的速度有多快

洩露文件顯示亞馬遜員工從到職到離開這家公司的速度有多快

根據Engadget獲得的洩露文件,去年,有2/3離開亞馬遜的員工(辭職、被解僱或被裁員),在亞馬遜的時間不到90天。

該報告是亞馬遜在留住員工方面存在嚴重問題的最新跡象,它揭示了該公司的估計--其全球消費者領域營運團隊的自然減員率每年花費近80億美元。

這份報告基於亞馬遜的內部研究檔案、幻燈片和電子表格做出,而在離開的員工中,員工自動選擇離開的可能性是兩倍於他們被裁員或解僱。而且,這個問題在整個公司普遍存在,並不僅僅是倉庫工人;從初級職位一直到副總裁,該公司10個等級的員工中,最低的自然減員率幾乎為70%,最高的則達到81.3%。

該報告沒有說明哪一類員工的減員率最高,但眾所周知,亞馬遜的倉庫和其他履行設施的流動率高於同業。根據《紐約時報》的報導,該公司每週約有3%的約聘工離職,Recode獲得的洩露文件顯示,該公司擔心在未來幾年內願意為其工作的人真的會用盡。

由於亞馬遜對待工人以嚴苛出名,因此亞馬遜的倉庫工人不想留在這些職位上的原因很明顯。但Engadget指出,管理階層的人員也在離開中,主要由於「發展和晉陞」的問題讓他們難以在亞馬遜發展他們的職業生涯。

該報告引用的文件中指出,有些問題可能歸咎於公司提供的培訓計畫,據說這些計畫對在亞馬遜的晉陞非常重要,但似乎是以一種無組織和浪費的方式執行。亞馬遜沒有立即回應The Verge對Engadget報導的評論請求。

亞馬遜還面臨著對其如何管理裁員的批評。去年,有報導指出,亞馬遜的目標是過濾掉6%的底層員工,而且它不一定讓那些有可能失去工作的員工知道以便他們能夠積極努力提高自己的業績。過去,還有人擔心自動化在該公司跟蹤倉庫員工業績的過程中的作用,如果他們達不到公司的嚴格標準則就會被解僱。

KKJ
作者

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