iPhone二手價格為何能比Android高三倍？原因在於蘋果更懂得照顧老客戶

對於Android系統的手機並不保值，這間接促使使用者普遍都會購買iPhone，因為它的二手保值高。一份來自美國機構的報告顯示，智慧型手機平均汰舊換新價格為135美元，而Android系統手機遠低於這個標準。

報告顯示，iPhone以舊換新價格達到了215 美元，遠高於平均，其中iPhone 11、iPhone 12、iPhone XR、iPhone 12 Pro Max、iPhone 11 Pro Max五款機型最受歡迎。作為對比，Android手機的平均汰舊換新價格為77.18美元，iPhone平均價格為它的2.78倍。

根據統計，與去年相比，iPhone二手機的使用年限，平均使用年齡增加了4%，達到3.55年。而Android機型更長一點，是達到3.58年。

在這之前，SellCell的報告研究指出，iPhone 14、三星S23和Google Pixel 7，目前iPhone系列繼續保持其最佳價值，Pixel7的售價比iPhone 14低48%，Galaxy S23的轉手價平均低40%。

為什麼iPhone的二手價格，會比Android來得高？

很多電信商、通路商會有舊機換新機的活動，市場研究公司 Creative Strategies 科技分析師卡羅琳娜·米拉內西（Carolina Milanesi）透露，電信商會通過多年付費計畫讓使用者堅持使用他們的行動服務，甚至可能強烈鼓勵使用者選擇更高等級的5G套餐。隨著時間的推移，電信商將收回新手機的成本。

在美國有許多專售二手手機的翻新公司，在被送到這些公司倉庫的回收手機中，有三分之二會接受資料清除、清潔處理，然後被賣給批發商，通常是海外批發商。剩下的三分之一則送去特定公司進行清理、翻新，然後在亞馬遜或二手手機平台“回購市場”（Back Market）上出售。

那麼，Android 手機呢？就算當初新機的價格與iPhone相仿，但通常Android手機的二手價格會更低。

翻新公司更喜歡 iPhone 的原因和小偷更喜歡偷 iPhone 一樣：能賣更多的錢。手機翻新公司Back in the Box 首席執行長阿里·馬里諾夫斯基（Ari Marinovsky）表示，雖然 Back in the Box 也轉售一些 Android 裝置，但主要是 iPhone和iPad，其中一個重要原因是蘋果更新裝置軟體的時間比競爭對手更長。，更懂得照顧老客戶。