在 Google Cloud Next 2025 大會上，Google 發表了全新的自動化工作流平台 Google Workspace Flows，平台運用 Gemini AI 將 Google Workspace 生態系中的各個應用程式無縫串聯起來。使用者可以建立自動化流程，例如設定當 Gmail 收到特定關鍵字的信件時，系統會自動摘要信件內容、進行分析，並將結果即時傳送到 Google Chat 中，大幅提升工作效率。
而 Google Cloud 也在 14 日舉辦的 Gen AI at Work Taipei 2025 中宣布，此功能預計於第三季推出預覽版，同時也實際 Demo Flows 是如何運作的。
Google Workspace 亞太地區主管 Alpha 舉例，假設今天收到一封英文郵件，想將它翻譯成中文並做摘要，再回傳到 Space 中，等有空時再細看。若想把這個流程自動化，只要在 Flows 中設定幾個「工作流節點」即可。首先建立「觸發條件」，也就是當收到 Gmail 信件時啟動流程，並可設定信件需包含特定關鍵字。接著透過 AI 進行翻譯與摘要，將結果輸出到 Docs，最後再自動發佈到 Google Chat。
除了上述範例外，Workspace Flows 也能自動化許多其他事情，包括但不限於：
- 快速總結收到的郵件
- 在收到主管或上級領導的郵件時通知用戶
- 在市場活動結束並收到市場報告時，自動分析問卷結果並提煉出分析結果，然後將其回傳給自己
另外，Workspace Flows 也可與 Gems 結合，預先定義好 Gems 代理人，工作流啟動時就能自動調用，並以定義好的規則來完成任務。
- 擴大效用領域，實現「一加一大於二」的效果：Google Workspace Flows 透過結合 Gemini 中的 Gem 功能，進一步擴大自動化工作流程的應用範圍。Gem 讓使用者能自訂專屬的重複工作模板，提升工作效率並深化協作成效。
- 個人化 AI 專家團隊：Gemini Gem 能根據使用者感興趣的領域或特定任務進行客製化，如同使用者的 AI 專家團隊。無論是協助撰寫社群媒體標題與文章，還是針對特定需求量身打造解決方案，Gemini Gem 都能更有效率地支援工作。
- 簡化重複性工作：針對經常重複的工作如資料整理與報告撰寫，使用者可設定指令讓 Gemini Gem 記住偏好與流程，未來即可快速完成相關任務，顯著減少工作負擔。
- 增強現有的 Gemini：Gemini Gem 是 Gemini 的個人化增強功能，可針對特定領域或任務進行專業化調整，使工具更符合使用者需求，發揮最大效能。
未來，Workspace Flows 預計還能與第三方平台及內部系統整合，為工作流帶來更多的支援。此功能預計於第三季推出預覽版。
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