以 AI 技術聞名的 Appier(沛星互動科技),宣布旗下全線產品正式導入 Agentic AI 架構,並推出八大智慧代理人(AI Agents),全面強化數位廣告投放、個人化推薦與資料整合效率。根據官方數據,導入後品牌平均行銷投資報酬率(ROI)可望提升高達 3.3 倍。
這是 Appier 自成立以來最大規模的技術升級,也象徵企業 AI 正式邁向「自主執行、多目標優化」的新階段。
AI 不只是輔助,是可以獨立完成任務的「Agent」
與過去單點式的 AI 功能不同,Appier 推出的八款 AI Agents 能夠根據目標自主策劃、執行、調整行銷任務,具備「觀察→決策→行動」的能力:
・ Coding Agent(AI 互動素材專家):自動撰寫程式碼生成可玩廣告與互動式影音,讓用戶先行體驗應用程式或產品核心功能,以遊戲式互動提升轉換率與安裝數。
・ Director Agent(AI 創意導演):能結合大型語言模型與生成式 AI,迅速產出廣告創意、品牌影片與互動內容,並同步控管風格與合規要求。
・ ROI Agent (AI 成效專家):透過媒體組合模型 (Media-Mix Modeling) 自動化執行增量測試,即時找出廣告形式、創意類型與投放版位間的因果關係,最大化增量效益與營收成長。
・ Campaign Agent(AI 行銷專家):最佳的行銷夥伴,以深厚的產業知識及品牌數據為核心,將行銷活動從規劃到執行,全程自主學習與優化。
・ Sales Agent(AI 銷售專家):全年無休的線上銷售員,能透過對話式洞察消費動機、智慧推薦商品,帶動轉換並提升客單。
・ Service Agent(AI 客服專家):能依據品牌知識庫提供即時與全天候的支援,強化顧客留存,深化互動與建立忠誠度。
・ Audience Agent(AI 受眾分析師):專精於顧客分群洞察,能提供最精準的受眾規劃及成效預測,找出分眾策略,創造營收新動能。
・ Insight Agent(AI 資料科學家):即時將數據轉化為可視化的洞察,協助品牌突破成長瓶頸,規劃最佳成長路徑,並作為驅動各項 Agent 的加速引擎。
Appier 執行長游直翰表示,Agentic AI 架構的設計理念是「讓 AI 不只是幫忙,而是能獨立完成行銷任務的團隊夥伴」。
日立家電、LANEIGE 已搶先導入
這次改版並非紙上談兵,已有多家企業率先上線。
在台灣,日立家電(Hitachi Global Life Solutions)透過 Appier 提供的 AI Agent,加速生成品質與創意兼具的商業影片,大幅節省傳統百萬預算與數月拍攝時間;DK Shoes DK 呼吸空氣鞋則透過 AI Agent 將原需一天的作業縮短至一小時內;韓系品牌 LANEIGE 蘭芝也已導入 Appier 解決方案,強化廣告與個人化行銷效能,推動 ROI 躍升 3.3 倍。
Appier 指出,這些代理人是建立在多模態 AI 模型上,結合圖像、文字與語音理解能力,未來也將與影音生成、影片廣告投放等應用整合。
打造品牌自己的「行銷 AI 團隊」
這次推出的八大智慧代理人,分別對應 Appier 旗下三大產品線(廣告、個人化、資料雲):
| 產品線 | AI Agent 功能 |
|---|---|
| Ad Cloud 廣告雲(AIBID, AIXPERT, RETARGETING, AdCreative.ai ) | 可玩廣告與商業影片等創意素材生成、精準廣告投放、自動投放優化 |
| Personalization Cloud 個人化雲(AIQUA, AiDeal, BotBonnie) | 行銷活動規劃執行、智慧推薦商品、即時客服支援、行為預測、即時個人化推播、互動設計 |
| Data Cloud 數據雲(AIXON, AIRIS) | 數據整合、預測分析、顧客分群、商業洞察 |
換句話說,用戶只要導入 Appier 工具,就像組了一支能 24 小時不斷優化的 AI 行銷團隊。
Appier 成立於台灣,2021 年於日本東證上市,是亞洲少數跨足多國的 AI SaaS 服務公司,客戶遍及日、韓、東南亞與歐洲地區。
此次全線升級 Agentic AI,不僅強化其產品競爭力,也讓台灣 AI 應用技術在全球市場佔有一席之地。未來 Appier 將持續擴展多模態 AI 能力,搶攻影音內容與跨平台數據整合的新藍海。
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