傑夫・貝佐斯：面對人工智慧，我們應該感到興奮，而不是沮喪

在2025年義大利科技週的論壇上，亞馬遜創辦人傑夫・貝佐斯（Jeff Bezos）發表看法，認為人們對人工智慧（AI）應該感到更興奮而不是灰心。他在會中表示：「我不懂為什麼有人會對人工智慧感到沮喪。AI將提升每個產業的品質與生產力……不論是製造業、飯店業，還是消費品產業，這真的會帶來翻天覆地的變化。」

貝佐斯強調，他無法為AI普及畫出一條明確的時間表，因為各產業採用AI的速度可能不同。他指出，目前的人工智慧產業處於「泡沫期」，投資熱潮讓市場充斥各種好壞點子，投資人難以判斷價值。不過他也補充，未來成功活用AI技術進行研發的企業，將為社會帶來巨大貢獻。「現在就是最適合對未來感到興奮的時刻。」

根據皮尤研究中心（Pew Research Center）公布的調查數據，全球約34%的成年人表示對AI在日常生活的發展感到擔憂，42%的人則是既期待又擔心，僅有16%的人表示純粹感到興奮。

美國的數據更加保守，有半數受訪者認為他們更擔心AI的發展，僅有38%的人表示是抱持矛盾情緒。

外界為何擔憂 AI？

調查中並未進一步說明受訪者擔憂的具體理由，但過往許多AI技術批評聲音集中在幾個面向：

• 語言模型的不準確性（俗稱「AI幻覺」）

• AI媒體生成工具，可能被用來製造假照片與影片

• 企業用AI削減人力成本，例如凍結或縮減招聘規模

事實上，貝佐斯仍擔任亞馬遜的執行董事長。亞馬遜現任執行長安迪・賈西（Andy Jassy）曾於今年6月對員工表示，AI將在「未來幾年內」進一步縮編亞馬遜的企業團隊人力。

AI的能源問題與「太空解法」

除了社會議題，AI對環境的衝擊也逐漸浮上檯面。根據麻省理工學院研究人員今年初的估算，為了有效運作，資料中心每年需要數千兆瓦的電力，訓練與部署AI模型所耗能更是驚人，相當於供應美國約120戶家庭一整年的電量。

對此，貝佐斯提出一個未來構想——把資料中心搬到太空。

他表示：「未來10到20年內，我們很可能會開始在外太空建造超大規模的資料中心。因為在太空中有源源不絕的太陽能，對這種耗能龐大的訓練集群來說是最理想的選擇。」

他補充說：「幾十年後，我們甚至可能能在太空建出比地球便宜的資料中心。」

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