專訪宏碁台灣區營運長張世欣，從硬體邁向智慧終端生態系，Acer AI PC 加速推動個性化學習與智慧校園發展

人工智慧浪潮正全面衝擊各行各業，教育領域的轉型尤其迫切，全球 PC 大廠宏碁 (Acer) 近年積極從硬體製造商轉型為全方位的解決方案提供者，在教育科技領域的布局成果尤其豐碩。面對這場由 AI 帶動的教育變革，宏碁如何定義自身在未來教室中的角色？又將如何運用最新的 AI PC 運算力與宏碁未來教室管理平台，協助教育界克服數位落差並提升學習效率？

▲ 宏碁台灣區營運長張世欣 (中)，以及宏碁創新事業產品經理劉仲虎 (左)、林俊佑 (右)。

這次 T 客邦特別專訪到宏碁台灣區營運長張世欣，以及宏碁創新事業產品經理劉仲虎、林俊佑，深入探討宏碁如何透過「AI 驅動的智慧教育生態」，從校園管理的痛點到個人的學習載具，佈建一個更智能、更高效的教育環境。

打破藩籬：從硬體到「AI 教育數位分身」的願景

過去宏碁在多數人心中，是個人電腦硬體領域的代表品牌，但事實上，宏碁在教育市場的發展可能比你我想像的都早很多。宏碁台灣區營運長張世欣表示，宏碁持續耕耘教育解決方案，將品牌核心價值從單純的硬體供應，升級為涵蓋「硬體、軟體與服務」的教育科技整體解決計劃，正因宏碁的願景始終是「打破人與科技之間的藩籬」。

張世欣指出，宏碁從硬體出發到推動 STEAM 教育，同時肩負縮小城鄉數位落差的責任，並透過舉辦龍騰競賽等活動培育人才，宏碁在科技教育領域的核心目標是透過智慧教育晉級到未來教育與沉浸式互動學習，最終實現以學生為中心的教育模式。

從被動到主動：宏碁的「AI 教育數位分身」哲學

面對 AI 時代的浪潮，宏碁創新事業產品經理劉仲虎點出當前教育界面臨的痛點，包括教學資源整合困難、平台分散以及師資科技素養提升速度不足等，宏碁為此提出了名為「AI 教育數位分身」的新概念。

▲ 宏碁創新事業產品經理劉仲虎表示，面對教育數位轉型的痛點，宏碁提出 AI 教育數位分身概念，旨在將 AI 從傳統的「互動式」提升至「主動式」管理，透過科技自動化處理校務瑣事，讓教師能回歸教育本質。

劉仲虎解釋，多數人談論的 AI 仍屬於「互動式」，需要明確指令才能運作，但宏碁希望更進一步，實現「主動式」管理，這項哲學的目標是透過 AI 處理校務管理中大量的瑣碎且重複的小事，讓科技分身自動化運作，從而解放教師心力，使其能回歸到教學的本質，這也是宏碁「王道精神」在教育領域的具體實踐。

AI 落地實戰：智慧教室的管理與健康應用

宏碁將「AI 教育數位分身」的概念，務實地落地於智慧校園的各個環節。在教師教學改變方面，宏碁主辦 AI 數位學習活動，邀請微軟或 Google 等合作夥伴參與，並邀約有經驗的教師進行 AI 教學經驗分享，讓技術跟應用實務接軌，降低很多教學門檻，同時在公開的教育科技展上，也邀請不同科目的老師分享如何運用 AI 教學，確保教學及學習更有效率。

宏碁未來教室管理平台：讓 AI 終結設備管理的「八國聯軍」

隨著「生生有平板」及「班班有網路」政策的推動，如今的教室已經不再是單純的黑板與講桌，教師們現在必須面對智慧黑板、智慧白板或智慧大螢幕等多元顯示設備，然而這些設備往往來自不同的品牌與技術規範，導致教師在備課時，如欲將存放在筆電或雲端裡的資料或應用程式，投放到大螢幕上，經常會遭遇操作介面不一、連線設定複雜等操作困難點，進而耗費寶貴的教學時間。

在設備管理上，挑戰同樣嚴峻，宏碁創新事業產品經理林俊佑指出，過去的校園資訊管理人員，往往要面對如同「八國聯軍」的設備管理難題，花費大量時間進行手動設定、App 更新，甚至還要擔心學生將智慧螢幕當成大型平板，或是在手邊的學習平板上，偷偷安裝《傳說對決》或《神魔之塔》等遊戲，以往資訊組長必須逐一篩選 App 的黑白名單，耗時費力，且容易掛一漏萬。

▲ 宏碁創新事業產品經理林俊佑指出，宏碁未來教室管理平台不僅跨品牌相容，其內建的 AI 系統更是老師的數位分身，能主動隔離遊戲等不適當的 App，並自動學習最佳管理經驗，確保校園資訊環境的安全與效率。

針對這樣的情況，宏碁先針對教務管理複雜性推出的宏碁智慧大屏管理系統，透過跨品牌相容設計，達到讓教師能以「單一操作介面、一鍵完成」的方式管理設備。

▲ 宏碁設計的一站式管理平台可以統合教室內使用的智慧螢幕，簡化老師操作的麻煩，同時也能當作校園廣播系統使用。

同時宏碁未來教室管理平台中也導入 AI 技術，具備主動式安全偵測和經驗共享的學習機制，系統能透過 AI 偵測並分析新安裝的 App 是否屬於遊戲或未知類型，進行主動安全隔絕，即時跳出黑名單警告，更聰明的是，它會自動學習區域內資訊素養高的老師的管理經驗，並將這些經驗共享至所有連線學校，確保整體資訊管理水平的提升，大幅減輕非資訊專業出身的老師和組長們的負擔，真正體現「AI 教育數位分身」的主動管理精神。

預測型 AI 守護校園健康：從空氣品質到資訊溝通

在硬體應用上，宏碁早在 2019 年即針對臺灣校園的空氣品質問題導入宏碁智慧空品管理系統，並在多個縣市 (尤其是在受東北季風影響較大的中南部及金門地區) 廣泛佈建。宏碁創新事業產品經理林俊佑回憶，當初會投入這套系統，是觀察到臺灣冬季常有東北季風帶來的空污問題。他舉例，在雲林等沿海地區，冬天常有「吃飯配沙」的俗語，學校面對沙塵或 PM2.5 只能緊閉門窗，然而這種行為卻帶來新的隱憂：二氧化碳濃度急速升高，不僅導致學生專注力下降，也增加交叉感染的風險。

林俊佑表示，宏碁智慧空品管理系統已從傳統的被動式偵測進化為動態學習的預測型 AI，系統透過長期累積的 Raw Data 進行分析，能夠預測空氣品質下降的趨勢，進而實現預先啟動新風或全熱系統，而非等到數值超標 (如 CO2 達到 1500 ppm) 才啟動，這種有基礎的提早預警與調控，確保教室內的二氧化碳和懸浮微粒濃度始終維持在最佳範圍，從根本上改善師生的健康與專注力，並有效降低上呼吸道交叉感染的風險。

▲ 宏碁在教室智慧空氣品質管理走得很前面，不只可以即時知道各個教室的空汙資訊，透過累積的大數據，還能在空汙來襲前提前準備，維持教室空氣品質穩定。

此外，在資訊發布與溝通方面，宏碁也將傳統系統智慧化，宏碁智慧廣播系統與互動式電子班牌系統讓校園資訊得以雲端化和可視化管理。宏碁智慧廣播系統結合無聲廣播與最新的直播功能，讓校方能一鍵將重要活動即時推播到各班級，並能從後台追蹤發布的績效數據，而採用電子紙技術的互動式電子班牌系統，則透過雲端同步，即時更新課表與教室調度資訊，既環保又高效。

▲ 升級互動式電子班牌系統後，如果要改課表、改教室資訊就不用重新列印文件，直接在教務或學務端直接修改就能同步到教室中。

AI PC 領航：教育紮根的關鍵轉捩點

隨著 Intel 極力投入 Core Ultra 處理器系列產品，以及微軟宣告 Windows 11 PC 未來都將是 AI PC，這類具備神經網路處理單元 (NPU) 的商品迅速成為市場新主流，宏碁正積極推動搭載 NPU 的產品，如 Swift 或 TravelMate 系列，並視其為教育市場的關鍵轉捩點，宏碁台灣區營運長張世欣將 AI PC 的進化視為人類社會繼農業、工業革命後，又一次進入「AI 革命的時代」，並強調任何科技進步都必須向下紮根，而教育正是啟動這場革命的基石。

▲ 宏碁將 AI PC 的應用劃分為教師端與學生端，充分利用 NPU 低功耗、高效能處理裝置端 AI 任務的優勢。

對於教師端，AI PC 意味著行政效率與資安防護的雙重提升，搭載 NPU 的筆電能快速運行 Copilot+ PC 或其他 AI 應用，大幅提升校園行政效率，例如快速草擬通知、公文大綱、教學評量報告，並進行數據分析。同時，NPU 也賦能宏碁的 AI 軟體，如 PurifiedView 和 PurifiedVoice 等視訊功能，進行即時降噪、背景模糊和視線校正，確保線上教學或會議品質，且不佔用 CPU 資源。更重要的是，在資安方面，NPU 能讓部分資安威脅防護 (如釣魚郵件識別) 在裝置端離線處理，配合 Intel vPro 技術提供更強大的企業級資安管理，全面保障校園數據安全。

對於學生端，AI PC 則肩負著賦能高階技能培養與全天學習的使命，設計輕薄、兼具效能與續航力的 Swift 系列筆電，適合學生的日常學習與創意應用，內建 Intel Core Ultra 處理器，透過 AI 賦能，NPU 運算能在裝置端高效運行大型語言模型 (LLM)，為學生提供即時的語法校正、寫作輔導和程式碼除錯等實時輔導。此外，它也能加速 AI 繪圖、AI 影像生成、3D 模型渲染等創意任務，配合處理器的強大效能，能進行更複雜的 AI 相關專題製作與高階技能培養，尤為關鍵的是，將 AI 運算任務從 CPU 卸載到 NPU，能以更低的功耗運行 AI 應用，延長電池壽命，滿足學生全天在校或跨領域的學習需求。