非洲豬瘟引發淘寶、拼多多可能為破口、在台面臨下架處分？淘寶台灣回應

中國電商平台淘寶與拼多多長期在台營運，卻未依規設立公司並納入政府監管，引發外界對消費者權益與防疫風險的疑慮。行政院長卓榮泰近日首度鬆口表示，將要求這兩大電商平台限期「落地」，若未依法登記、納管，將研議要求全平台商品下架處理。

對此，陸委會副主委沈有忠今（30）日也證實，政策「大方向的確是這樣」，相關單位將協調跨部會研擬具體規範與執行機制。

平台未設公司難追責　還恐成防疫漏洞

民進黨立委吳秉叡日前在立法院質詢時指出，淘寶與拼多多並未在台設立合法公司，卻仍吸引大量台灣消費者網購，一旦商品發生品質或安全問題，消費者難以求償。他也提醒，境外平台輸入商品若未經有效查驗，將對我國防疫構成風險。

「如果透過這些平台輸入動植物產品或肉品，萬一有非洲豬瘟病毒，就會直接進入我們的防疫體系，風險不可輕忽，」吳秉叡表示。

淘寶台灣分公司聲明

針對報導，淘寶台灣分公司也發出聲明稿回應，以下為聲明稿全文：

淘寶台灣分公司多年來與台灣主管機關保持對話，積極配合保障台灣用戶的指導要求

2018年經台灣主管機關核准，成立在台合法運營之陸資公司「香港商淘寶國際產業有限公司台灣分公司」（下稱淘寶台灣分公司），且每年皆向主管機關進行業務匯總報告，並積極配合不同主管機關的指導要求。

淘寶台灣分公司與農業部動植物防疫檢疫署等涉及進口商品控管的不同監管機關，自2018年起，即建立涵蓋眾多類型違禁商品控管的對話機制，支持淘寶天貓海外所運營的淘寶跨境平台，在依循台灣主管機關要求下，導入針對台灣用戶的商品搜尋關鍵字屏蔽、下單阻斷與警語提醒、以及官方物流禁止運輸等控管措施。

2018年淘寶台灣分公司已依循法規合法落地，接受監管，並與台灣各主管機關持續合作，提升台灣消費者的跨境購物保障。

淘寶天貓海外跨境平台與台灣夥伴合作創新跨境購物體驗共享產業增長紅利

淘寶天貓海外所運營的淘寶全球跨境電商業務（下稱淘寶跨境平台），多年來長期與台灣具信譽的本地物流宅配、金流支付、超商取貨等業者合作，不斷優化台灣跨境購物的整體服務水平，如推出直郵服務，將過去動輒超過40天的跨境運輸到貨時間，大幅縮短至最快當週就可到達的到貨時效，且免去消費者需要自行操作集運的困擾；支付方面，提供台灣用戶Apple Pay、街口支付、中國信託銀行帳戶扣款與近期上線的超商跨境貨到付款等支付方式，讓台灣消費者現在買跨境商品也能先取貨、後付款，享受更便利、更有保障的安心付款服務；在優化消費者保障層面，與淘寶跨境平台合作的本地服務合作夥伴，亦皆在遵從本地適用法規的情況下，對台灣消費者提供安心、便利的電商履約服務。此外，淘寶跨境平台為滿足台灣消費者在意的退貨問題，近期在既有的本地退貨基礎上，更進一步推出「跨境退貨」服務，為台灣消費者提供更完整的購後權益保障。

淘寶跨境平台在台灣本地許多物流宅配、金流支付及超商取貨等合作夥伴的長期支持下，提供台灣消費者可以每年都享受到保障與體驗不斷創新、升級的跨境購物全新服務，誠摯邀請還沒用過淘寶跨境平台APP的台灣消費者可來親自體驗。淘寶跨境平台未來也將繼續與台灣本地夥伴攜手合作，一同共享跨境購物需求持續提升的成長紅利。