OpenAI 的擴張計畫可能比外界想像的還要激進。根據外媒《The Information》引述知情人士的消息指出，OpenAI 內部已經設下了一個相當驚人的目標：預計在 5 年後（2030 年），ChatGPT 的付費訂閱用戶將暴增至 2.2 億人，若達成此目標，其累積訂閱收入將高達 2,700 億美元（約新台幣 8.78 兆元）。這不僅顯示出 OpenAI 對於 AI 市場的強大信心，也預告了未來幾年 AI 產業將進入更激烈的「燒錢」與「搶客」大戰。
訂閱戶翻 6 倍 目標直追 Netflix、Spotify
根據報導，截至今年（2025 年）7 月，ChatGPT 的付費訂閱用戶約為 3,500 萬人，僅佔其每週活躍用戶的 5% 。目前 Plus 版本的月費為 20 美元（約新台幣 650 元），而更高階的 Pro 版本則要價 200 美元（約新台幣 6,500 元）。
OpenAI 預測，到了 2030 年，ChatGPT 的每週活躍用戶將達到 26 億人，屆時約有 8.5% 的用戶、即 2.2 億人會成為 Plus 等級以上的付費會員 。這個數字是什麼概念？目前微軟的 Office 365 擁有約 4.5 億付費以戶，而串流影音巨頭 Netflix 和音樂平台 Spotify 則各有約 3 億付費與戶 。若 OpenAI 能如願達標，將正式躋身全球頂級訂閱服務商的行列，與這些網路巨擘平起平坐。
除了訂閱制 購物與廣告將成新金雞母
單靠訂閱費似乎還無法滿足 OpenAI 的胃口。為了支撐高昂的營運成本，OpenAI 正積極開拓新的營收來源。公司內部預計，到了 2030 年，約有 20% 的總營收將來自「購物或廣告相關功能」的新產品 。這意味著，未來的 ChatGPT 可能不僅僅是一個聊天機器人，更可能變身為個人的購物助手，透過推薦商品賺取佣金或廣告費。事實上，該公司本週才剛推出了個人購物助手功能，被視為是邁向此商業模式的第一步 。
高估值背後的代價：5 年燒掉 3.7 兆台幣
雖然營收預測看好，但 AI 產業的高成本依然令人咋舌。OpenAI 預估從今年起至 2029 年，公司的現金總消耗將達到 1,150 億美元（約新台幣 3.74 兆元）。
這筆鉅額支出也直接影響了投資者的財報。微軟第三季財報顯示，由於持有 OpenAI 27% 的股份，受權益法投資影響，淨利減少了 31 億美元（約新台幣 1,008 億元）；市場據此推測，OpenAI 光是第三季的虧損就高達 115 億美元（約新台幣 3,740 億元）。儘管如此，OpenAI 在今年 10 月的一輪員工股權出售中，估值已衝上 5,000 億美元（約新台幣 16.25 兆元），超越了埃克森美孚與強生等傳統巨頭，穩坐全球身價最高的獨角獸寶座 。
面對 Google Gemini 3 強勢來襲 企業市場成關鍵
除了燒錢壓力，競爭對手也沒閒著。Google 上週剛發布了強力的競爭對手 Gemini 3，試圖動搖 OpenAI 的領先地位 。為了鞏固護城河，OpenAI 正全力進攻企業市場，仿效 Zoom 和 Slack 的模式，推出針對不同規模企業的分級訂閱方案（ChatGPT Business 與 Enterprise），並加強與 Slack、Google Drive 等外部工具的連結 。目前已有約 700 萬企業用戶採用其方案 。
OpenAI 執行長 Sam Altman 對員工表示，雖然 Google 的進展可能會帶來一些經濟阻力，但他仍堅信 OpenAI 最終將取得領先 。這場 AI 霸主之爭，看來才正要進入白熱化階段。
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