台灣 AI 應用科技品牌愛比科技宣布,旗下自主研發的 AI 語意翻譯平台 Vurbo.ai 已應用於玉山銀行金融場景中,提供現場多語即時翻譯與雲端字幕服務。此次導入顯示 Vurbo.ai 已能在高專業語境、跨國交流及資安要求較高的環境中運作。
金融語境優化,提升語音辨識準確度
金融業常使用大量專有名詞與縮寫,例如 AML、KYC 與授信審查等,對一般語音辨識系統而言辨識難度較高。
Vurbo.ai 導入由玉山銀行提供的金融專業語料,並由愛比科技團隊進行術語校正與模型調整,以提升辨識準確度;同時加入加權辨識演算法與模糊詞彙校正(Fuzzy Word Correction)技術,降低如「E.Sun」等同音異字造成的辨識誤差。
透過相關優化,Vurbo.ai 在活動現場的跨語溝通情境中,維持穩定的語音辨識與語意轉換表現。

採端存儲設計,兼顧資安與合規需求
Vurbo.ai 架構於 Microsoft 的 Azure 雲端平台,整合 STT(語音辨識)、Azure OpenAI(語意理解)與 TTS(語音合成)模組,以符合金融業對資安與法遵的需求。
與一般雲端翻譯系統不同,Vurbo.ai 採用「端存儲」(On-Device Storage)模式,音檔與逐字稿僅儲存在使用者端設備,不上傳至雲端,以降低敏感資訊外流風險。
此架構也成為金融產業評估 AI 翻譯導入時的重要考量之一。
提供客製化整合,支援企業導入需求
在玉山 ESG 專案中,愛比科技團隊依活動需求進行多次版本測試與語料調整,包含金融術語權重設定、語音模型校正及同音詞優化等。
此外,Vurbo.ai 亦提供品牌化介面設計,可將企業識別色與 Logo 整合至應用程式中,以配合企業使用需求。
此次專案也反映 AI 翻譯系統在大型活動與跨部門協作場景中的實際部署能力。
支援百種語言,應用於跨境溝通場景
Vurbo.ai 目前支援超過 100 種語言,提供浮動字幕、雙向即時口譯與雲端多語同步翻譯功能,最高可支援 5,000 人同步參與。目前系統已應用於金融、教育及跨境會議等場域,協助企業處理多語溝通需求。

透過大型語言模型精調(SFT)技術,Vurbo.ai 亦可依不同產業語料進行訓練,以支援監理簡報、跨國會議及內部教育訓練等應用情境。
愛比科技董事長洪裕鈞說明,Vurbo.ai 的應用顯示 AI 除了翻譯功能外,也能作為不同產業間的溝通工具,未來將持續推動多語溝通技術發展。愛比科技總經理李信宜則表示,金融場域的導入經驗反映市場對安全與效率兼具的跨語溝通工具仍有需求,未來將持續優化產品功能與應用範圍。
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