彭博社記者馬克·古爾曼在最新一期《Power On》通訊中透露:蘋果內部知道iPhone Duo這款手機供應明明不夠,還是決定照原計畫啟動預售。
古爾曼直接點名蘋果這次犯了重大錯誤。他的判斷是——蘋果寧願讓首批想買的使用者失望,也要趕在財季初期把新產品送上架。

全球70多國同步開賣,貨卻備不夠
古爾曼透露,蘋果最初只計畫在美國和中國推出iPhone Duo,之後再逐步擴展到其他國家或地區。但最終蘋果選擇在全球70多個國家或地區同步開啟預購。
摺疊螢幕面板本身就是出了名的良率挑戰,供應鏈產能爬坡需要時間。蘋果選擇全球同步開賣,等於把這道難題一次扛上來。這個決策的後果很快就顯現:10月16日預售開啟不到30分鐘,全球多地的iPhone Duo預計發貨日期就已經排到1月25日左右。不過蘋果在交付日期上通常採取相對保守的預估策略,實際出貨往往會比預期更早。
這個策略的代價是許多希望首批購買的使用者會失望。
摺疊螢幕手機本來就是蘋果踏入新品類的第一款機型,首批購買者多為長期關注蘋果新產品的忠實用戶,讓這批人等三個月才拿到貨,對口碑未必是好事。蘋果過去在新產品類型上市時,通常會先在少數市場測水溫,再根據回調整出貨節奏。這次iPhone Duo跳過這個步驟直接全球同步,跟古爾曼說的「財季優先」邏輯吻合。
蘋果向來習慣在財務數字和用戶體驗之間抓平衡,這次選擇把財季先機放在前面,等於賭首批使用者願意等。接下來實際出貨時程能不能比官方預估提前,才是這場賭局能不能收場的關鍵。
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