600萬粉絲不是人!著名媒體《今日美國》粉絲團被按讚機器人搞到快崩潰 網路社群和「按讚機器人」之間的關係,可謂是「分久必合,合久必分」——它既能化身增長流量的救星,也可能充當攪亂輿論生態、砸壞招牌的掘墓人。全球第一大社群媒體Facebook在全球擁有19.4億用戶,然而其被按讚機器人困擾的問題由來已久。

一件非常詭異的事情在今日美國(USA Today)的臉書粉絲團上發生了。如果你足夠仔細,可能會發現一些跡象——一條毫無意義的亂碼Facebook狀態仍然能夠得到幾千個讚,說明此事必有蹊蹺。這是數字化安全專家在調查與今日美國FB主頁相關的異常網路行為時發現的怪事之一。

「那條狀態的內容是 『13459u2 34ltijsre',可是居然有四千個讚。」安全公司Proofpoint的副總裁丹·納德告訴今日美國。來自這家該甘尼特集團旗下媒體的記者們證實了集團高層正在要求FBI調查自己臉書上出現的虛假帳戶。

你可能想問一個問題:為什麼讓FBI也參與進來?

事實上,情報局對社群媒體上並非沒有興趣。恰恰相反,一份今年一月被公開的美國國家情報總監報告揭示了俄羅斯當局曾在臉書上發起了一場引導輿論的秘密行動。

但是在機器人佔領了今日美國臉書主頁這件事上,FBI 的一位發言人說,既不能承認也不能否認調查的存在,並且拒絕提供更多細節。並且,Facebook也聲稱不對今日美國想要引入法律力量調查「殭屍粉絲」的行為作出評論。

不過,Facebook坦言公司正在進行對垃圾用戶的清查——主要是對粉絲團進行點贊、互動,並且以添加好友、惡意洗版為真正目的的那些用戶,Facebook 的一位專案經理沙布南·謝赫這樣說。但是這些機器人用戶的目的令人疑惑,很難說清他們存在的真正目的是什麼。有些是為了收集私人訊息,另一些可能是為了分享惡意連結。還有一些是為了散佈不實消息。

當 Facebook 上個月對機器人用戶進行大清洗時,很多紅人發現自己追蹤數下降了。根據官方說法此次清除粉絲人數少於3%,然而今日美國受到的影響顯然更大。六百萬粉絲一夜之間蒸發——這似乎暗示了今日美國是某個機器人用戶操縱者的主要目標。今日美國表示自己的粉絲一週之前從1520萬人跌到了950萬人,並且後續的清粉工作可能會讓人數持續下降到650萬人。Facebook 證實了公司針對今日美國採取了更為嚴格的措施。

這家媒體「似乎成為了主要目標」,今日美國所歸屬的甘尼特集團的一位發言人說,集團被迫和 FBI 聯繫,因為「「殭屍粉絲」沒有停下來的意思,也不能證實其來源可靠。」公司在發現了 Facebook 清理粉絲行為的第一時間就和 Facebook 聯繫,以求解決問題。

「我們不知道為什麼審查給今日美國帶來的影響遠大於其他媒體,但是我們正在積極尋求合作,以終止垃圾用戶的狂歡,徹底清理虛假粉絲。」Facebook的一位專案經理這樣說。

不少虛假帳戶似乎來自孟加拉、印度、埃及和巴基斯坦這樣的國家。雖然今日美國不能夠準確瞭解他們的來源。這些帳號似乎是由人手動創建的而非軟體工具生成,這是其背後存在一個驚天大陰謀的證據。今日美國說,在地球上的某一個角落,有人正每天忙於創建這些虛假帳戶。

但是是誰呢?在哪裡?為什麼?

Facebook 公司聲稱,這些用戶使用了一些手段了避免被偵查,包括使用VPN來隱藏自己的地理位置。

使得問題變得更加複雜的是今日美國的財政收入。Facebook 是媒體的一個主要內容輸出地,像今日美國這樣的新聞網站的生存依賴於廣告收入。認為假帳戶能夠幫助甘尼特集團增長利潤的猜想不無道理。Facebook拒絕在這個問題上表態。甘尼特集團的一個發言人表示,集團絕對不會用這種假帳戶的方法來增長自己的收益。

Facebook在四月份表示,希望能透過這場清粉運動來阻止機器人用戶達到自己向大眾傳播不實內容的目的。

但是,目前為止,這個錯綜複雜、神秘莫測的虛假社群網路究竟遭到了何種程度的打擊,仍然無從得知。

 


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