今年第一季行動裝置故障率統計:Android手機故障率較iPhone高、iPhone 6是故障率最高的iOS裝置 資料安全公司Blancco最近發表了今年1到3月的行動裝置維修及安全報告,針對了北美、歐洲、亞洲以及澳洲的行動裝置的故障率進行統計。在這份報告中顯示,從今年1到3月之間,有15.2%的iOS裝置出現故障,而Android裝置為18.9%。

以iOS裝置來說,在今年第一季來說,iPhone裝置故障率最高的一款型號為iPhone 6,故障率達到 22%,其次則是 iPhone 6s、故障率達16%。另外,在這份報告中也表示,最近 iOS 升級對iPhone 6的電池續航力帶來影響,也是iPhone 6故障率提高的因素。

今年第一季行動裝置故障率統計:Android手機故障率較iPhone高、iPhone 6是故障率最高的iOS裝置

而如果以Android手機品牌來看,則故障率最高的是三星品牌,故障率為 27.4%,再來則是小米,故障率為14.2%。

今年第一季行動裝置故障率統計:Android手機故障率較iPhone高、iPhone 6是故障率最高的iOS裝置

Blancco的報告中表示,在去年的Q1,三星的 Galaxy S7 為故障率最高的Android裝置 (9 %)、再來是 Galaxy S7 Edge (8 %) 以及 Galaxy S5 (5 %)。而到了2018年的Q1,三星裝置的故障率再度偏高(27.4%),要明顯比第二名的小米(14.2%)以及第三名的Moto(9.6%)高出一大段。

至於發生故障的問題,在iOS裝置來說,則以藍牙問題(9%)為最主要的痛點,再來則是WiFi(8%)以及耳機(8%)方面的問題。而在Android裝置來說,則是以效能異常為最大的問題,高達34%,再來是相機(14%)、麥克風(9%)的問題居次。

報告中特別針對2018年相機問題佔了14%進行了分析,因為在2017年Q1,相機的問題其實只佔3%,隔了一年卻突飛猛進佔了14%的比例。畢竟現在許多人買新手機,看中的主要都是相機的功能,而相機故障率變高,對消費者來說顯然不是好消息。而這可能也與現在各家智慧手機針對拍照功能不斷的推陳出新,在相機元件上也費盡心思來做的更精緻以及功能更複雜有關,尤其像是今年我們還看到有些廠商為了追求全螢幕的極致,採用了許多獨特的相機設計方式,固然滿足了外觀以及技術實力的展現,但是廠商可能也要考慮到耐用度以及穩定度的問題。

 

 

 

 

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