不是只有選舉才有抹黑!紐約時報報導FB找了公關公司撰文攻擊Google和蘋果,以轉移劍橋分析危機

不是只有選舉才有抹黑!紐約時報報導FB找了公關公司撰文攻擊Google和蘋果,以轉移劍橋分析危機

《紐約時報》週三刊登報導稱,當FB面臨公關危機的時候,表面上大家看到祖克伯在對外道歉,並且去英、美議會報告,顯示FB的誠意。但是大家沒看到的是Facebook其實同時聘用了一間公關公司,撰寫了數十篇文章批評Facebook的競爭對手Google和蘋果,並提出自由派金融家索羅斯是反Facebook幕後推手的觀點,透過這些方式來轉移焦點並且淡化劍橋分析醜聞的影響。

 這份報導同時還還講到,當Facebook前資訊安全負責人2017年秋季向董事會通報俄羅斯對平台的干預情況時,FB的營運長及董事會成員雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)感到非常憤怒,指責他「害大家都被推上了危險的局面」。

自從爆出劍橋分析醜聞案以來,FB一直面臨了大眾的指責,一開始他們打算轉移焦點、並且企圖將問題只鎖定為劍橋分析這間公司的問題,不讓危機延伸到自己身上。不過隨著公司的股價暴跌,顯示這個策略失敗。因此FB決定在策略上轉守為攻。

而根據紐約時報報導,FB採用了兩個方向的策略來度過這個危機。對外,祖克伯向外公開道歉,並且到美國以及英國議會去針對FB的隱私問題進行報告,而且因為他的表現不錯,也讓各國政府對於FB的態度趨於緩和。但是大家不知道的是,在另一個方面,雪莉·桑德伯格則找了公關公司,用各種方式來轉移焦點。

他們找的是一間反共和黨背景的公關公司,這家公關公司接受委託發文抨擊Google和蘋果,包括說FB在分享用戶資料上犯的問題,Google也一樣有問題,將Google拖下水。同時也有一篇報導寫了蘋果CEO庫克(Tim Cook)在期間曾經針對FB的隱私問題提供了一些批評,但Apple在隱私上也一樣會收集用戶的資料。 

今年庫克在針對MSNBC的訪問中,當記者提到FB的隱私危機時,庫克說「我們不會販賣我們用戶的個資,對蘋果來說,隱私是一種人權、也是公民自由。」這個說法被視為在打FB的臉。根據紐約時報的報導,祖克伯看到報導之後,就要求FB旗下管理階級以上的人員,都改用Android手機。

與此同時,公關公司發文淡化俄羅斯對Facebook平台的影響,這些文章發表在該公司附屬的網站NTK Network上,該網站常常被保守派媒體——例如Breitbart關注。《紐約時報》報導,Definers Public Affairs還向記者施壓,要求他們調查索羅斯與7月份美國國會聽證會上抗議Facebook的團體之間的經濟往來。

Facebook尚未對這篇報導做出回應。

 

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