蘋果去年的電池更換計畫幫用戶換了多少塊電池?答案是 1100 萬

蘋果去年的電池更換計畫幫用戶換了多少塊電池?答案是 1100 萬

在本月初調整 2019 Q1 季度的營收預期以後,蘋果 CEO 庫克與員工進行了一場全體會議。儘管會議的內容至今仍尚未公開,但科技部落客 John Gruber 在今天刊文爆料稱,庫克在會議上透露了一個關鍵訊息:在 2018 年電池更換計畫啟動期間,蘋果為用戶更換了 1100 萬塊電池,為往年的 10 倍。

蘋果去年的電池更換計畫幫用戶換了多少塊電池?答案是 1100 萬

2017 年,蘋果承認為防止電池老化問題而導致意外關機,限制了包括 iPhone 6s 在內的部分舊設備性能。

作為對消費者的補償,蘋果終止了這一做法並向用戶道歉後,將更換新電池的服務從原來的 79 美元下調至 29 美元,並在新系統中加入「電池健康」顯示。

罕見的降價讓蘋果的電池配件銷量大增。庫克在會議中表示,就在 29 美元的更換計畫在全球推廣後,截止到 2018 年 12 月 31 日,蘋果一共為用戶更換了 1100 萬塊電池。但在過去,蘋果一年的售後電池更換數不超過 100~200 萬塊。

換言之,受「電池門」的影響,蘋果售後的更換電池數在不到一年時間裡,猛增了 10 倍。

蘋果去年的電池更換計畫幫用戶換了多少塊電池?答案是 1100 萬

當然,「更換電池提升性能」的做法難免也會產生一定的副作用。庫克認為電池更換計畫在一定程度上影響了新 iPhone 的銷量,因為用戶已經滿足了現有設備的表現,他們更多的是選擇給舊設備更換新電池,並不是選擇新手機。

John Gruber 評論認為,蘋果可能在推出更換計畫前已經考慮到了該計畫對新設備的影響,但他們卻低估了該計畫對 iPhone XS 和 iPhone XR 的影響力。數以百萬的用戶在更換新電池後對手上的設備表現仍感覺滿意,因而在今年沒有升級新 iPhone。

蘋果去年的電池更換計畫幫用戶換了多少塊電池?答案是 1100 萬

蘋果已於 1 月 3 日在致投資者信中宣佈下調 2019 Q1 營收預期,從去年 11 年預測的 890 ~ 930 億美元降至 840 億美元。此外,蘋果宣佈將在 1 月 29 日公佈 2019 Q1 季度財報。

  • 本文授權轉載自:ifanr

使用 Facebook 留言

發表回應

謹慎發言,尊重彼此。按此展開留言規則