Facebook 被爆出刻意繞過蘋果(Apple)App Store 的規範,付錢讓用戶安裝蒐集資料的應用程式,以了解用戶的使用行為。
根據外國媒體 TechCrunch 報導,從 2016 年開始 Facebook 迴避 App Store 向用戶付款,讓用戶在裝置上安裝「Facebook Research」應用程式。其實過去 Facebook 就被因為違反資料蒐集規定,而被蘋果勒令將 Onavo Protect 應用程式在 App Store 下架。報告中指出 Facebook 向 13 歲到 35 歲的用戶支付每月最多 20 美元再加上推薦費用,讓他們安裝「Facebook Research」應用程式。
這項計畫在 Facebook 內部稱為 Atlas 計畫,利用 Applause、BetaBound 和 uTest 等測試服務招募使用者。2018 年 Onavo VPN 在 App Store 被下架之後,Facebook 就開始在 Snapchat 和 Instagram 上播放計畫的廣告,徵求願意安裝的用戶。不過在這些廣告並未提及 Facebook,而是標示為「付費的社群媒體研究」。只有在 18 歲以下的用戶註冊時才會提到 Facebook,因為在這種情況下需要父母填寫同意書。
安裝說明中提到會在手機上蒐集包山包海的資料,了解用戶如何上網和使用應用程式。會被蒐集的內容包括手機上有哪些應用程式、使用應用程式的方式和時間、用戶與他人的互動、瀏覽哪些網站、向網站提供什麼資料和網路服務的使用,而且在特定情況下即使應用程式加密或使用安全瀏覽器,還是會蒐集這些資料。
根據 TechCrunch 的說法,安裝之後會讓 Facebook 可以無限制地進入用戶的裝置。Facebook 在聲明中證實了這項計畫,並宣稱符合蘋果的政策,TechCrunch 則認為已經明顯違反。TechCrunch 表示蘋果已經意識到這個問題,但還不確定會不會強硬要求 Facebook 下架或是採取其他行動。不過根據 Facebook 的最新回應,將主動關閉應用程式的 iOS 版本,試圖平息這次的風波。
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