Twitter、IG都在考慮要把讚拿掉,但你永遠戒不掉按讚

Facebook、Instagram、Twitter,包括微博,都考慮過「讚」存在的必要性。他們似乎都或多或少地意識到:這個充斥著誘惑、渴望、狂喜、落寞的存在,正在助長一種不健康的痴迷。

Twitter 創辦人兼首席執行長  Jack Dorsey 表示:如果可以重來,我不會創造一個「按讚」或「喜歡」的按鈕,這不僅沒加強網路對話,更沒帶來什麼積極健康的影響。

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Instagram 也根據報導正在測試一項完全隱藏「喜歡」的新功能,它讓用戶能看到別人給自己的按讚量,但別人看不到,這將讓粉絲更專注於分享的內容。儘管 Instagram 澄清還未測試,但也表示一直在尋找減輕 Instagram 壓力的辦法。

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而像微博、Facebook,都在嘗試用表情符號讓按讚以更多形式呈現,用戶可以用哭、笑、驚、怒表達更廣泛的情感。

因為按讚這件事,並不只是一個按下滑鼠那樣簡單。

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社群媒體已經成為我們表達自我、塑造自我認同、形成和建立關係、瞭解周圍世界的空間。

按讚帶來了這個時代裡不可磨滅的美好感受,也有著激發人們欣賞、信任、共鳴、同理心等優秀特質存在。

當我們將按讚數作為他人關注外物的標準,並熟悉它背後的心理和原因,我們就能知道為什麼人們更愛某些事物,並可以利用這些來享受被關注的好處,無論是從個人還是商業層面。

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只是按讚對於個人的影響似乎弊大於利了。

一項研究發現,過度使用社群媒體就像網絡成癮的症狀一樣,源源不斷地刺激著大腦產生快感的系統。在發文的那刻,我們分泌的激素可以飆升到 13%。當一個帖子比平時多了一些讚,我們就會想要更多,大腦中產生快感的多巴胺,已經不止在為我們創造快樂,而是透過讚而不斷提升心理預期,讓我們更難以滿足。

智慧型手機和應用程式明顯是為了觸發多巴胺的釋放而設計的,當手機發出嗡嗡提醒聲時,我們總是忍不住伸手去拿手機,就像在口袋裡放了一台吃角子老虎,它的目的就是讓我們面對新消息的誘惑而「情不自禁」。

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英國皇家公共衛生學會(RSPH)和 青少年健康運動組織(YHM)發表的報告發現,1/6 的年輕人將在生命的某個階段經歷焦慮症,在過去的 25 年裡,因為互聯網社群,焦慮和抑鬱的比率增加了 70%。

而在這其中,Instagram 和 Snapchat 對年輕人的心理健康影響最大。RSPH 的首席執行長 Shirley Cramer 表示:它們獨有的視覺特性是影響背後的原因,因為這兩個平台都非常注重形象,用戶會因為粉絲的按讚而欲罷不能。

按讚就像這個時代的慢性成癮症,滿足著我們的慾望,擴充著我們的焦慮,消耗著我們的熱情,模糊了我們的真實,但在一個個間隙之中,我們仍忍不住瞥一眼,自己是不是得到了更多人的「愛心」。

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一個讚掀起的「病毒式」熱潮

從 Facebook 到 Tumblr 再到 Instagram 各大軟體,我們沉迷於按讚與被讚之中,可能忽視了這股按讚之風背後的力量。

2007 年,Facebook 還只是眾多 web 2.0 時代創業公司中的一個。

而 2009 年 Facebook 推出按讚的大拇指按鈕後,用戶留存有了顯著提高,發文的數量和品質都隨之提升,約 30% 的用戶每天都會多次按讚。

按讚也開始改變 Facebook 的產品形態,讓它變得更活躍,用戶更加容易上癮,Facebook 也開始越來越瞭解用戶,用簡單的按讚行為,就將用戶行為轉化成了有效數據。

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一直以來廣告商們都很難準確衡量用戶對廣告的「喜愛度」,Facebook 實現了精準投放,廣告效果也飆升為業界最佳,連美國國務院在 2011 年 – 2013 年,只為在 Facebook 上獲得更多的讚,就已經花費了 63 萬美金。

後來,Facebook 結合了按讚機制和社交圖譜、Newsfeed(消息來源)三種功能,不僅贏得了用戶的歡心,也透過將數據售賣給廣告商,打破了傳統媒體市場的盈利模式。

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The Facebook Effect》這本書裡提到「餽贈經濟」,每個人在 Facebook 上的表達就表示對另一個人的「餽贈」,「按讚」加速了「餽贈經濟」的循環和延伸。這種效果和新模式也將 Facebook 的影響力慢慢提升到了全球化規模。

儘管 Facebook 一直被曝出用戶安全隱私問題,但也不可否認 Facebook 已經不僅僅是連接世界,而是收集和分析數十億人的想法、行為和情感,成了一個定製化的窗口,讓人們以自己喜歡的方式去看待世界。

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  • 本文授權轉載自:ifanr

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小鬼子
1.  小鬼子 (發表於 2019年5月14日 17:37)

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