Twitter、IG都在考慮要把讚拿掉，但你永遠戒不掉按讚

Facebook、Instagram、Twitter，包括微博，都考慮過「讚」存在的必要性。他們似乎都或多或少地意識到：這個充斥著誘惑、渴望、狂喜、落寞的存在，正在助長一種不健康的痴迷。

Twitter 創辦人兼首席執行長  Jack Dorsey 表示：如果可以重來，我不會創造一個「按讚」或「喜歡」的按鈕，這不僅沒加強網路對話，更沒帶來什麼積極健康的影響。

▲ Dorsey 在 TED 2019 大會現場

Instagram 也根據報導正在測試一項完全隱藏「喜歡」的新功能，它讓用戶能看到別人給自己的按讚量，但別人看不到，這將讓粉絲更專注於分享的內容。儘管 Instagram 澄清還未測試，但也表示一直在尋找減輕 Instagram 壓力的辦法。

▲ 圖片來源：twitter @ wongmjane

而像微博、Facebook，都在嘗試用表情符號讓按讚以更多形式呈現，用戶可以用哭、笑、驚、怒表達更廣泛的情感。

因為按讚這件事，並不只是一個按下滑鼠那樣簡單。

社群媒體已經成為我們表達自我、塑造自我認同、形成和建立關係、瞭解周圍世界的空間。

按讚帶來了這個時代裡不可磨滅的美好感受，也有著激發人們欣賞、信任、共鳴、同理心等優秀特質存在。

當我們將按讚數作為他人關注外物的標準，並熟悉它背後的心理和原因，我們就能知道為什麼人們更愛某些事物，並可以利用這些來享受被關注的好處，無論是從個人還是商業層面。

▲ JAE C. HONG . 圖片來源：ASSOCIATED PRESS

只是按讚對於個人的影響似乎弊大於利了。

一項研究發現，過度使用社群媒體就像網絡成癮的症狀一樣，源源不斷地刺激著大腦產生快感的系統。在發文的那刻，我們分泌的激素可以飆升到 13%。當一個帖子比平時多了一些讚，我們就會想要更多，大腦中產生快感的多巴胺，已經不止在為我們創造快樂，而是透過讚而不斷提升心理預期，讓我們更難以滿足。

智慧型手機和應用程式明顯是為了觸發多巴胺的釋放而設計的，當手機發出嗡嗡提醒聲時，我們總是忍不住伸手去拿手機，就像在口袋裡放了一台吃角子老虎，它的目的就是讓我們面對新消息的誘惑而「情不自禁」。

▲ 圖片來源：TheVerge

英國皇家公共衛生學會（RSPH）和 青少年健康運動組織（YHM）發表的報告發現，1/6 的年輕人將在生命的某個階段經歷焦慮症，在過去的 25 年裡，因為互聯網社群，焦慮和抑鬱的比率增加了 70％。

而在這其中，Instagram 和 Snapchat 對年輕人的心理健康影響最大。RSPH 的首席執行長 Shirley Cramer 表示：它們獨有的視覺特性是影響背後的原因，因為這兩個平台都非常注重形象，用戶會因為粉絲的按讚而欲罷不能。

按讚就像這個時代的慢性成癮症，滿足著我們的慾望，擴充著我們的焦慮，消耗著我們的熱情，模糊了我們的真實，但在一個個間隙之中，我們仍忍不住瞥一眼，自己是不是得到了更多人的「愛心」。

▲ 圖片來源：unplash

一個讚掀起的「病毒式」熱潮

從 Facebook 到 Tumblr 再到 Instagram 各大軟體，我們沉迷於按讚與被讚之中，可能忽視了這股按讚之風背後的力量。

2007 年，Facebook 還只是眾多 web 2.0 時代創業公司中的一個。

而 2009 年 Facebook 推出按讚的大拇指按鈕後，用戶留存有了顯著提高，發文的數量和品質都隨之提升，約 30% 的用戶每天都會多次按讚。

按讚也開始改變 Facebook 的產品形態，讓它變得更活躍，用戶更加容易上癮，Facebook 也開始越來越瞭解用戶，用簡單的按讚行為，就將用戶行為轉化成了有效數據。

▲ 圖片來源：Digiday

一直以來廣告商們都很難準確衡量用戶對廣告的「喜愛度」，Facebook 實現了精準投放，廣告效果也飆升為業界最佳，連美國國務院在 2011 年 – 2013 年，只為在 Facebook 上獲得更多的讚，就已經花費了 63 萬美金。

後來，Facebook 結合了按讚機制和社交圖譜、Newsfeed（消息來源）三種功能，不僅贏得了用戶的歡心，也透過將數據售賣給廣告商，打破了傳統媒體市場的盈利模式。

《The Facebook Effect》這本書裡提到「餽贈經濟」，每個人在 Facebook 上的表達就表示對另一個人的「餽贈」，「按讚」加速了「餽贈經濟」的循環和延伸。這種效果和新模式也將 Facebook 的影響力慢慢提升到了全球化規模。

儘管 Facebook 一直被曝出用戶安全隱私問題，但也不可否認 Facebook 已經不僅僅是連接世界，而是收集和分析數十億人的想法、行為和情感，成了一個定製化的窗口，讓人們以自己喜歡的方式去看待世界。

• 本文授權轉載自：ifanr