北捷「Free AD WIFI」斷訊依約沒收廠商保證金400萬元,請轉用TPE-Free免費無線熱點服務

提供臺北捷運免費無線上網服務廠商全林實業,先前已經於6月25日聲稱受到「499之亂」波及,讓他們的免費WiFi經營不下去而中斷網路訊號。經臺北捷運公司要求依約恢復訊號,但廠商仍未依約限期完成改善,已自7月1日起終止契約,北捷昨天表示,全林實業未在改善期恢復供訊,因此與其終止契約,並依約沒收履約保證金 400 餘萬元,並要求廠商應於 4 個月內回復場地。

北捷表示,至於有需要使用無線上網,如外籍觀光客等可能有上網需求的旅客,仍可利用由臺北市政府資訊局協助,建置158個無線上網熱點,包括「捷運各車站旅客詢問處」以及「小巨蛋」、「貓纜」、「兒童新樂園」等地點,提供TPE-Free免費無線上網服務。

北捷強調,廠商違約依照契約規定,將沒收履約保證金新台幣四百餘萬元不予發還,並要求廠商應於4個月內回復場地。臺北捷運無線網路建置工程均依規定公開招商及評選,全林實業股份有限公司得標後,履約期限自106年5月起為期5年,由於該標案為收入案件,因此並無虧損問題。

先前全林實業的新聞稿說明,北捷Free AD WIFI的盈利模式是民眾在使用免費網路前,透過觀看一則廣告的營收來支撐網路成本與營運。不過,過去一年來,各家電信公司推出了499吃到飽甚至更低的政策,民眾覺得根本不需要跳去使用免費WiFi,導致民眾使用Free AD WIFI的頻率下降,廣告也都沒有人點擊,以致於無法支撐公司的營運成本。

全林實業董事長林全馳表示,雖然近半年來積極與台北捷運公司及台北市政府單位反應,並溝通盡量維持提供WIFI的服務,但未獲得共識與支持,因此全林實業所經營的WIFI 每況愈下,且無能為力再持續提供免費WIFI服務給使用北捷Free AD WIFI的民眾。

開辦不到兩年,台北捷運Free AD WiFi宣布停止服務,廠商:499吃到飽害的

關於上述廠商的意見,北捷回應表示,之前對於他們的意見就已極為重視,並已於合法、不違反契約規定及不影響使用者權益原則下,盡力協助廠商,包括:契約收取之電費與場地租金,原採半年期收取變更契約為月繳,減少廠商資金繳交壓力;另亦提供廠商多重免費宣傳管道,例如月台電視、車站及車廂海報版面、閘門電視等平台,協助廠商加強宣導旅客可多加利用免費上網服務,以增加使用量。
  

新聞來源:北捷

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