取貨 30 天再付款!AFTEE 讓 PChome 24 小時購物不用立即付款

來自日本的 AFTEE App,提供「先消費後支付」的金流服務,讓無信用卡的消費者,可以在取得訂購的商品後,依個人信用的等級,最晚於 14~30 天內,再支付商品的費用,且期間不會收取其他利息費用,近日也與 PC home 24 小時購物合作,在網站上購買商品時,就可以選擇「先取貨後支付」方式結帳。

什麼是後支付?

日商恩沛( Net Protections)早在 2002 年時,就於日本推出「無卡後支付」服務──AFTEE,提供消費者在訂購商品時,可以先取得商品,再支付商品的費用,目前於日本的 UNIQLO、GU 以及樂天市場都已導入後支付結帳功能,使用此服務的人數也占日本總人口的 10%。

取貨 30 天再付款!AFTEE 讓 PChome 24 小時購物後支付

PC home 24 小時購物提供後支付

而在評估台灣與日本網購市場習性相近後,發現台灣民眾大都也以現金為主要支付工具,因此,去年將無卡後支付的金流服務引進台灣,也是日商恩沛拓展海外市場的第一站。目前已有品牌電商 Shopping99 與 VeryBuy,以及購物車系統公司 Cyberbiz 先導入使用,近日再與 PC home 網路家庭旗下的PC home 24 小時購物合作,只要於網站上購物,都可以選擇以「先取貨後支付」方式結帳。而在推廣期間中,在 31 日前消費滿 300 元,可以折扣 100 元。

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AFTEE 怎麼使用?

當選擇先取貨後付款時,AFTEE 會要求輸入手機號碼,在取得認證的簡訊後,回到 AFTEE 輸入驗證碼及確認金額,即可完成訂購。在取得商品後,就會開始收到付款的簡訊通知,可連結到付款頁面,再選擇付款的方式,目前也支援在四大超商付款,或是直接下載 AFTFF App 進行付款。當中,非 AFTEE 會員要在取貨後 14 天內付款;會員則可寬限在 30 天內。

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AFTEE 的條件限制

另外, AFTEE 服務也有金額限制,目前在 PC home 24 小時購物平台上,只要是 2,000 元以內的商品,都可以直接選擇「先取貨後支付」方式結帳。超過 2,000 元以上的商品,會要求加入 AFTEE 會員,但仍有限額在 5,000 元以內;想要更高金額,可以在認證 Facebook 帳號之後,升級為 10,000 元的限額。而透過每一次使用 AFTEE 服務,也會累積信用評等,慢慢提升可以後支付的金額,根據目前的條件,可以整理為以下四種等級:

  • 非 AFTEE 會員,2,000 元限額,14 天內付款
  • 非 AFTEE 會員,認證 Facebook 帳號,10,000 限額,14 天內付款
  • AFTEE 會員,5,000 元限額,30 天內付款
  • AFTEE 會員,認證 Facebook 帳號,10,000 限額,30 天內付款

買家不付錢怎麼辦?

當消費者超過期限沒有付款時,AFFTE 也會開始計算利息,年息為 20%,並持續發送付款通知,若是遲遲未支費款項,未來將無法在提供 AFTEE 的平台上,使用後支付服務。當然,AFTEE 也有內部的風險管理機制,在日本的做法是,累積消費者的訂購資訊為大數據,並與不動產公司、電信業者合作,持續進行惡意電話及地址的排除,目前在日本市場上,AFTEE 後支付服務的未支付率維持在 1% 以下,也會將此經驗帶入台灣市場。

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