Twitter 承認利用兩步驟認證電話號碼,對使用者進行精準廣告投放

先前我們曾報導過,Facebook 透過使用者主動註冊,用於增強帳號安全性的兩步驟認證電話號碼,對用戶進行個人化的精準廣告投放,被外界抨擊嚴重侵犯隱私,沒想到另一名社交巨頭 Twitter,現在也爆出了一樣的問題。

Twitter 在本周二主動發出聲明指出,他們無意間利用了使用者提供的電話號碼和電子郵件地址,對用戶投放具有針對性的個人化廣告,而這些資料原本應該只會用於保護帳號安全的兩步驟身份驗證。

Twitter 表示,該問題的根源來自於先前推行的「客製化受眾」(Tailored Audiences)廣告計劃,允許企業在 Twitter 上針對目標客群,透過比對電話號碼與電子郵件地址的方式,精準投放相關廣告。只不過 Twitter 卻發現,原先僅用於兩步驟認證的用戶資料,無意間也被納入了比對清單中。

Twitter 承認利用兩步驟認證電話號碼,對使用者進行精準廣告投放

發現問題後,Twitter 聲稱這樣的情況是個「天大的錯誤」,而該公司則已於 9 月 17 日進行解決,不再讓用戶的兩步驟認證資料,與廣告投放資料進行比對,或再度用於任何廣告宣傳相關功能,並對全體 Twitter 使用者深表歉意,且承諾未來不會再有類似事件發生。

Twitter 也進一步表示,雖然目前無法確定有多少使用者受到影響,但為了保持資訊透明,所以他們才決定主動對外公告。另外 Twitter 也澄清,沒有任何一家合作夥伴或其他第三方業者,取得了關於用戶隱私的任何相關資訊。

Twitter 承認利用兩步驟認證電話號碼,對使用者進行精準廣告投放

去年 Facebook 爆出相同問題時,美國聯邦貿易委員會對其裁罰了 50 億美金,如今 Twitter 很有可能面臨同樣的窘況。

過去一年來,Twitter 的安全管理問題可說出包不斷,如將用戶密碼進行明文儲存,或洩漏使用者的位置資料、電話號碼等,更糟糕的是八月時,Twitter 執行長 Jack Dorsey 的個人帳號還被駭客攻陷,看來這隻藍色小鳥正陷入了多事之秋。

來源:TechCrunch

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