針對 Mate 30 Pro 未內建 Google 服務,訊崴技術總經理:我們不會說服消費者購買我們的產品

針對 Mate 30 Pro 未內建 Google 服務,訊崴技術總經理:我們不會說服消費者購買我們的產品

受到中美貿易戰禁令影響,華為在台灣新推出的 Mate 30 Pro 未能搭載由 Google 提供的 GMS 服務,是不是很難說服台灣的消費者來購買?對此記者會後的聯訪中,華為技術總代理訊崴技術總經理雍海表示,我們不會說服消費者購買,而是專注提供服務給喜歡華為的粉絲,確保消費者滿意度。

由於中美貿易戰的影響,美國對華為祭出禁令,新推出的手機雖然可以使用開放的 Android 10 作業系統,不過無法搭載由 Google 提供的 GMS 服務,也就是使用者無法在手機裡使用內建的 Google Play 商店下載應用程式,當然也沒有預載在手機中的一系列 Google App。

華為 Mate 30 Pro 未內建 Google 服務,台灣總經理:我們不說服消費者買

對此,華為的應對方式則是在手機裡內建由華為設計的 HMS 服務,簡單來說就是透過華為建構的行動架構,讓使用者依舊可以透過華為應用程式商店下載 App 以及使用多項功能。

除了手機改內建 HMS 服務之外,HUAWEI Mate 30 Pro 在台灣上市也僅在華為通路銷售,並未和電信商合作推出相關促銷方案,對此,華為技術總代理訊崴技術總經理雍海表示,由於 HMS 是一項新的服務,消費者可能會不懂 HMS 和 GMS 的差異,因此在華為在銷售 Mate 30 Pro 時會和消費者溝通清楚,確保消費者使用 HMS 的滿意度,因此很早就和電信商溝通不開放電信商銷售。

被問及華為 Mate 30 Pro 有沒有在台的目標銷量,雍海表示,Mate 30 Pro 不追求高銷售量,只追求消費者的使用滿意度,這也是為什麼在預購之際華為會推出一系列的預購贈禮,包含三軸手機穩定器、手機保固等等服務,為的就是讓消費者能滿意 Mate 30 Pro 的使用。

由於台灣人生活和手機使用經驗和 Google 提供的服務息息相關,因此少了 GMS 服務的華為 Mate 30 Pro 該如何推廣給消費者呢?雍海表示,華為不會說服消費者購買 Mate 30 Pro,想用就用,不追求銷售量。雍海也不諱言,會買 Mate 30 Pro 的一定是堅定的花粉(華為對於粉絲的暱稱),不買這款手機的人給他多少贈品也不會購買,因此華為要提供給花粉最好的體驗,還保證 Mate 30 Pro 未來舊換新時官方會以半價買回。

Mate 30 Pro 內建華為應用程式商店,無 Google Play 商店。

 

至於昨天傳出的部分華為手機將台灣改為「中國台灣」的問題,雍海表示會符合台灣規範,目前正在處理中。

活動現場展出的 Mate 30 Pro 未有「中國台灣」標示問題,全都顯示「台灣」。

 

5G 規劃進程,明年考慮引進摺疊手機 Mate X

中國明日將開賣支援 5G 的摺疊手機 Mate X,有媒體向雍海提問台灣是否會引入這款產品,對此,雍海表示,由於 Mate X 主要是支援 5G 網路的手機,因此考慮在台灣 5G 開通後引進,不過引進時程還是要看台灣 5G 基礎建設和速度而定,目前沒有明確的時間表。

 華為 Mate 30 Pro 未內建 Google 服務,台灣總經理:我們不說服消費者買

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洪詩詩
作者

PC home雜誌、T客邦產業編輯,長期報導手機、行動裝置、電信商以及行動支付、電商相關領域,負責手機平板器材、5G網路、無線耳機等產品評測,以及相關教學報導。

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