互動資通以數據布局,助產業價值鏈全面升級

看準全球企業數位化需求,互動資通憑藉旗下兩大數位服務產品「team+企業協作即時通訊」與「EVERY8D企業互動簡訊」不僅獲經濟部頒發「潛力中堅企業獎」,今年度營收可望一舉衝破6億元,同時看好明年市場需求,整體營收預估將有20~25%的成長動能。

IDC 指出到2021年,新的未來工作(FoW)實踐,可讓數位化企業的員工能力和工作效率提高35%,進而提升企業生產力與競爭力。互動資通董事長郭承翔表示:「明年度《team+企業協作通訊》將鎖定三大主軸,第一『以員工為中心』,從人資的角度規劃管理流程優化、人力資本佈局及數位轉型員工落地的核心發展;第二『以客戶為中心』,全面定制化,融入客戶商業模式需求,打造中大型客戶專屬價值鏈生態系;第三『以數據為中心』,數據轉型將成為未來商務競爭關鍵要素,在私有雲資安防禦下,掌握數據、蒐集與分析應用。」 

「EVERY8D企業簡訊」順勢大幅成長,單月營收較去年同期,最高成長達35%,創下歷年新高。

根據 IDC 的全球調查報告指出,49%的企業預計在兩年內,要將部署在公有雲上的應用程式搬回內部私有雲中,除了資料外洩疑慮的資安考量外,長期租用公有雲的高成本也是主因。

中租控股推動數位轉型,結合科技深化組織營運管理與作業流程,中租迪和董事長室資訊組資深協理翁裕庭指出,「二年前於公司私雲中導入team+,除已優化功能團隊溝通即時性及交流品質外,也充份滿足公司智慧資產不外流要求,現已成為內外勤同仁工作上重要溝通協作平台。因中、英語系界面操作便利,東協國家部份據點人員也同時導入使用,例如菲律賓。」

2020年互動資通以大陸、東南亞與歐洲市場為拓展重點,預估將可貢獻整體營收成長15%-20%。

team+今年度客戶群獲得南部第一大鋼鐵經銷廠商維勝鋼鐵、正崴集團旗下之世豐電力、重機械設備大廠良聯工業、多層印刷電路板大廠霖宏科技,及山林水環境工程等各行各業相繼導入。互動資通預計於2020年推出包括 Chatbot、AIoT 以及多對多私有雲視訊功能(WebRTC)等多元協作辦公應用。 

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