比 Steam 退費規定更寬鬆！GOG 發佈全新退款政策，30 天內不限遊玩時數可全額退費

隸屬於波蘭知名遊戲開發商 CD Projekt 旗下的數位遊戲平台 GOG.com，於近日更新了遊戲退款政策，玩家只要是在遊戲購買後的 30 天之內，都可以無條件申請退費。

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以開發《巫師》系列而聞名的 CD Projekt，向來被稱為遊戲界的良心，旗下的 GOG.com 數位遊戲平台，原意指 Good Old Games，早期是以販售經典老遊戲為主，不過在 2012 年後，也逐漸納入一些較新發行的遊戲。雖然 GOG.com 平台內的遊戲數量不及業界龍頭 Steam，但其最大的優勢，就是平台內所販售的遊戲，均為無數位版權管理（DRM-free），並且支援將玩家已經在 Steam 購買過的遊戲，免費導入到 GOG 帳號的遊戲庫內，不必再重新買一次。多數的平台總是為玩家設下許多限制，就怕盜版流通影響到平台收益，不過 CD Projekt 選擇相信玩家，就算曾經玩過盜版，但只要遊戲品質夠好，玩家還是會更傾向於支持正版，《巫師》系列就是最好的例子，根本不需要設下 DRM 來懲罰正版的玩家。

如今這樣的理念也延伸到 GOG.com 的退款政策上，原本玩家在 GOG.com 上想要退費，必須是遊戲無法在玩家的電腦系統上正常執行，且聯繫客服也無法解決時，才允許玩家在 30 天內申請退費，不過在最新的退費政策中，已經取消了這個前提，購買產品後的 30 天內皆可申請退費，不管你是不是已經下載、安裝和遊玩。而預購遊戲的玩家，則是在遊戲上市後 30 天內，同樣皆可申請退費。

若拿 Steam 來比較，Steam 用戶所購買的遊戲，雖然在 14 天之內都可以無條件退費，不過有個附帶條件，就是總遊戲時數不能超過 2 個小時，所以玩家頂多只有 2 個小時的時間來體驗這款遊戲，然後決定是不是值得購買。GOG.com 則給了玩家長達整整 30 天的時間，且顯然沒有任何遊戲時數的限制，實在是非常大膽的措施，畢竟 30 天要玩完一整套遊戲，時間可說是綽綽有餘，會不會有玩家惡意鑽漏洞，或是遊戲直播主們賺完流量後就退費呢？GOG.com 說，他們初期還是會先觀察一下這套新政策的執行成效，來決定是否進行調整，若真的發現惡意退費行為，也可能會拒絕退款，就希望這份美意，不要被少數惡質玩家給傷害了。