Pure Storage獲選為企業快閃陣列儲存類別領導者

Pure Storage獲選為企業快閃陣列儲存類別領導者

Pure Storage  宣布 FlashArray 榮獲 TrustRadius 「最佳客戶支援」(Best Customer Support)與「最佳可用性」(Best Usability)兩項殊榮。FlashArray 在企業快閃陣列儲存類別中取得總平均 9.2 分(滿分10)的成績,共獲得 335 份經過認可的客戶評價與評鑑。

TrustRadius 研究副總裁 Megan Headley 表示:「TrustRadius 透過客戶直接回饋的意見作為評比依據,Pure Storage 無論在速度、知識與專業度上,都表現得相當優異。因此,獲頒『最佳客戶支援』榮譽獎項,可說是實至名歸!」

TrustRadius 以客戶回饋意見為基礎,其最高榮譽獎(Top Rated Awards)為 B2B 產業技術解決方案公正客觀的評量標竿。美國麻塞諸塞州貝爾徹鎮(Belchertown)IT 總監 Kevin Hannon 提到:「Pure Storage 遙遙領先競爭對手,不僅效能與可用容量更好且運行更快速,其支援的成本費用也讓這一切變得更輕而易舉。」

Pure Storage FlashArray 總經理 Shawn Hansen 表示:「Pure 很榮幸能被 TrustRadius 評選為快閃儲存領導者。Pure Storage 已連續七年在 Gartner 主儲存陣列魔力象限(Magic Quadrant for Primary Storage Arrays)報告中獲選為領導者,加上 Medallia Net Promoter 所頒發的領導者榮耀,我們相信這證明了維持市場長期領導地位的關鍵,就在於創造絕佳的體驗,讓客戶打從心底感到滿意。」

Pure Storage 的NPS(淨推薦值)連續第六年在美國客戶體驗管理公司 Medallia 的 B2B 評分中維持在前百分之一的地位,且該公司的業務規模仍持續不斷擴大。今年 Pure 的成績已提升至 83.5 分,高出了 B2B 平均分數的兩倍。

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