Line Mobile不玩了嗎?官網宣布改名為遠傳電信上網方案

Line Mobile不玩了嗎?官網宣布改名為遠傳電信上網方案

Line Mobile在2018年的四月份推出,是不少人更換電信資費時會考慮的方案之一,因為它提供了不同速率上網吃到飽的優惠,不用擔心網路費破錶。

不過,今天有很多Line Mobile的用戶表示,他們收到了官方的通知,表示Line Mobile上網方案將從4月18日改名為遠傳電信上網方案,方案以及費率都維持不變,也依然有Line Points月回饋。

Line Mobile不玩了嗎?官網宣布改名為遠傳電信上網方案

而在另外一張FAQ裡頭,則可以看到,改名之後所有內容幾乎一致,唯獨不同的只有無法用LINE Pay帳單自動扣繳,需要重新申請。這也引起了許多人的討論,質疑是否Line Mobile打算不玩了?未來會有什麼影響?

Line Mobile不玩了嗎?官網宣布改名為遠傳電信上網方案

Line Mobile是Line還是遠傳的服務?

首先我們來看一下,在官方的FAQ可以看到,「LINE MOBILE是LINE跟遠傳電信的合作品牌,LINE MOBILE的電信服務是由遠傳電信提供的4.5G超極速網路服務」。

Line Mobile不玩了嗎?官網宣布改名為遠傳電信上網方案

所以Line Mobile其實是Line台灣與遠傳合作推出的一個品牌,背後的電信服務都是由遠傳電信提供,前面則是掛著Line Mobile的招牌,來向客戶推廣以及販賣。可以視為是LINE這裡幫忙行銷,背後實際上是遠傳提供的電信服務。但是因為國人使用LINE的服務很多,尤其又有Line Points回饋,因此獲得了很多人的愛用。

那麼,現在整個名字改回為「遠傳電信」服務,對於既有的用戶來說,從公告的資訊上來看,應該是完全沒有影響的。問題是在之後,是不是資費會調整?

現有用戶未來可能就不是LINE MOBILE的用戶了

根據LINE MOBILE官方的說明,以後「原本在LINE MOBILE官方帳號的用戶服務,包含網路用量及帳單合約資訊查詢、繳費等服務,未來皆在「遠傳心生活APP」中完成。用戶原本的合約內容與權益皆不受影響,更可保有獲得的LINE POINTS回饋與資費方案折扣等所有合約權益。」

從上面看起來,以後LINE MOBILE官方這個網頁,就跟目前LINE MOBILE的用戶沒有關係了,因為現在這些用戶都會要跑去「遠傳心生活APP」中進行繳費、查詢合約等動作。

難道,LINE MOBILE 5G要來了嗎?

目前,整個事情看起來就是LINE MOBILE與遠傳電信的合作結束了,所以把日後的客戶維護工作交回給遠傳。在商場上,這種事情也不算稀奇。所以,說「LINE MOBILE不玩了」,這種可能性也不是沒有。

不過,LINE MOBILE官方目前說的並不是說「LINE MOBILE結束,未來由遠傳電信繼續服務」,因此這裡感覺似乎有點玄機。尤其考慮到過去遠傳電信的合作是4.5G,而現在當紅的當然是5G的服務,因此,是不是代表了LINE MOBILE又找了令一家電信公司,要提供新的服務?從這個時間點來看,似乎可能性也不低。

總之,就可能再等待看LINE MOBILE官方是否會有進一步的說明。

 

 

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