Microsoft Teams歡慶四週年,引領台灣企業迎戰混合辦公浪潮

Microsoft Teams歡慶四週年,引領台灣企業迎戰混合辦公浪潮

Microsoft Teams 上市至今已經滿四週年,除了整合超過700個第三方應用程式和超過30種可以直接在 Microsoft Teams 部署的應用程式以及 Microsoft Power Platform,近期更是和 Microsoft Dynamics 365 整合,化身為凝聚團隊與增進協作效率的最佳解決方案。

在疫情衝擊下,全球職場生態徹底改變,目前 Microsoft Teams 全球每日活躍用戶數已突破1.15億,使用 Microsoft Teams 開會的時間相較去年成長2.5倍,特別是台灣這一年來商用Teams 用戶更成長6倍之多,顯示遠距或行動辦公也逐漸成為新常態。

根據微軟最新釋出的「工作趨勢指數(Work Trend Index)」調查結果,台灣有66%員工希望在疫情趨緩後仍能保有遠距工作的選項,53%因遠距賦予的工作彈性而計劃搬家,52%企業領導者也預期重新規畫更適合混合工作模式的辦公室空間。

另一方面,甫踏入職場的Z世代面對全球疫情帶來的遠距工作崛起,更須要重新賦予能力因應職場變局,台灣有65%的Z世代表示正在掙扎如何在市場生存;然而,混合工作模式的彈性與普及,也造就人才流動及就業市場更加突破地域侷限,有53%台灣員工表示考慮今(2021)年遷移到新地點接受遠距工作,也有64%台灣Z世代表示今(2021)年考慮轉職,兩項數據都分別比全球的46%(前者)與54%(後者)來得更高。因此,在邁入混合辦公時代,台灣企業將可能與全球雇主競爭人才,而員工工作體驗與身心健康更是企業需優先思考的問題。 

此外,Microsoft Teams 積極整合微軟產品與第三方應用程式,使用者可藉由 Microsoft Teams 單一入口登入至生產力平台  Power Platform,運用 Power Apps、Power Automate 等自動化解決方案,無須技術背景便可建置低程式碼的應用程式,減少執行重複任務,簡化人工行政流程。

在 Microsoft Teams 上也可直接使用智慧企業商務應用解決方案 Dynamics 365,串聯企業資源規劃(ERP)及客戶關係管理(CRM)系統,打破資料庫孤島式設計,有效整合企業內部資料庫,如行銷人員可以利用 Dynamics 365 安排網路研討會並進行後續跟進,或是業務則能透過 Dynamics 365 記錄下透過 Teams 聯繫客戶的歷程。

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