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7788ac60fd99fbaf9bdb934416918c38 科技部長張善政接受中央社採訪時表示,台灣市場太小資金來源不夠大,企業銀彈不夠多做品牌行銷在國際市場只是小蝦米對抗大鯨魚,不如專心做代工再另往高毛利事業轉型。因此媒體將此論述定位為台灣不適合做品牌,應專心做好代工就好,再度引發各界爭論,然而品牌行銷與荷包深度真的畫上等號嗎?

在相關報導中指出台灣宏碁、華碩、HTC 幾家做消費性電子的企業在市場掙扎求生,預算抵不上三星或蘋果等公司,口袋不夠深,行銷策略無法發揮,經營只會愈來愈累,張善政的專訪或許可能被人斷章取義,片面解釋,好為台灣科技品牌找到失敗藉口,但台灣難不成就只能做代工,或只適合代工,難以發展自己的品牌?

難在經營,品牌只是手段

科技新報 ( TechNews ) 認為,事實上台灣有名的科技品牌廠商中,以三家較為人知的宏碁、華碩、HTC ,都曾享受過品牌經營的豐厚果實。過去宏碁曾經挾著 PC 品牌一哥位置坐穩全球市場好一陣子,後來的絆腳石並非因為行銷預算不如人,而是企業內部制度與策略出問題,導致行動裝置浪潮來襲時未能趕在前頭,而在桌機、筆電市場衰退後敗下陣來。如今宏碁是靠著過去品牌價值在企業整頓之際喘口氣,若沒有品牌的話,恐怕台廠更沒有翻身機會。

▲ 根據 Gartner 在 2014 年第一季的統計,全球五大電腦品牌中台灣仍占有二個,以電腦品牌來說失敗還言之過早

再看也曾經風光一時的 HTC,當初靠著先進入市場的優勢,讓品牌橫掃全球,台灣的科技製造與設計能力在全球市場上有目共睹。隨著愈來愈多競爭者進入市場,行銷預算不如人絕對不是 HTC 退敗的主要原因,真正關鍵在於產品策略出問題,包括當時為人詬病的雜亂產品線,以及缺乏強而有力的品牌形象,導致市場上的廣告訊息不一致,HTC 品牌強度減弱只是果而不是因。

華碩目前還能在國際市場上爭一口氣,因為其彈性的產品策略和定位正確,加上研發實力仍舊很強,跟行銷預算多寡不見得有絕對關係。

品牌是永續經營的承諾

夠多預算可以更容易打造出品牌沒錯,但不是絕對;成功的品牌行銷可決定產品成敗,但也不是絕對,品牌只是輔助企業走向更大市場的一種手段,台灣消費性電子品牌今天仗打的辛苦,不是單純因為預算,或是行銷策略失當所造成,而是和更核心的企業願景,產品策略,企業執行力與整合力更有關係。

比起做品牌,做代工當然單純許多,但既然台灣科技品牌成功過,就表示這條路是行得通的,且企業品牌內涵的美學成分,和說故事的能力是這個世紀最有價值的商業元素,也是企業多元實力的一種展現,它雖然是一條漫長的學習道路,但台灣已經跑到中途,實在不需要走回頭路。

經營品牌要注意到的事務比起代工複雜許多,其中最重要是能帶給使用者什麼樣的承諾與願景,讓使用者認同,如果能讓使用者認同,不但利潤相對豐厚,後續營運策略也更容易推動,畢竟品牌所帶來的無形影響力可不容小覷, 君不見年年品牌影響力的排行,都是價值數百億的估值在計算的。

就算台灣代工廠在 cost down 方面有著獨步天下的經驗,也要仰賴新興市場低廉勞力密集做輔助,但在中國等其他新興國家中,勞力成本逐年增加、勞工意識抬頭,難道台商要一招走天下,隨著地區發展而到處轉移嗎?這種辛酸比起做品牌也好不到哪兒去。

近年來,已經變成世界工廠的中國,也開始走出白牌的既有模式,開始打造屬於自己的品牌,或許其品牌目前認同度不高,甚至處處有其他品牌的影子,但不容否認的,這些品牌也開始有著一定的影響力,連對岸都開始想擺脫「世界工廠」的刻板印象下,要台灣繼續選擇代工的老路,真叫人情何以堪呀!

從小米品牌來看市場與行銷

不過,中國像小米這樣的品牌,儘管有很多抄襲和學習其他知名品牌的影子,但在中國能夠快速地成長,不需要強大的研發實力,而是專注在行銷、資源分配統籌上,這樣的品牌運作模式,就是歐美人擅長的那一套,只要有夠大的 home market,就可以掌握到一定的市場,品牌很容易做得起來。

對台灣廠商、台灣品牌而言,home market 不能說是大,但也不能說小,如果連在地市場都耕耘不好,要如何經營海外市場。東南亞市場是這幾年快速成長的領域,中國品牌、日韓品牌在當地的深耕都是著眼於東南亞富裕起來的廣大市場。

台灣品牌與台灣廠商,能否在包括東南亞在內的許多新興市場找到新的天空,就要花更多時間去了解不同市場的文化,加強更多行銷資源,真正去尊重打造品牌需要的軟實力,而不是只有研發能量和強大的業務團隊而已,企業主們更應該關心把資源放在對未來有加分、有加值的行銷人才上,擺脫製造業思維才是台灣發展品牌應該擁有的態度。

(首圖片來源:Robotcop 2014 中組裝機器戰警的中國工廠概念圖-來源

本文轉載自 TechNews 科技新報

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快雪時晴
1.  快雪時晴 (發表於 2014年5月21日 16:01)
"行銷預算不如人絕對不是 HTC 退敗的主要原因,真正關鍵在於產品策略出問題,包括當時為人詬病的雜亂產品線,以及缺乏強而有力的品牌形象,導致市場上的廣告訊息不一致,HTC 品牌強度減弱只是果而不是因。" ???
就是因為行銷預算不如人,才會缺乏強而有力的品牌形象吧
不然HTC和三星兩家廠商,一樣都是機海,產品競爭力差不多
但三星比較會宣傳,給商家的佣金比較高
和客人介紹的時候
當然是推薦知名度比較高且利潤比較多三星
順便打消一下客人想買其他廠牌的想法(例如造謠HTC容易壞,不好用之類的)
HTC這兩年是靠著比對手高成本且更出色的產品來撐住市場的
(New One的M7和M8明顯比三星的S4和S5工法較難、成本較高,功能也較出色)

所以
這整篇看完覺得很嘴砲
有說等於沒說
板橋
3.  板橋 (發表於 2014年5月21日 18:17)
如果“代工”是~唯一 萬靈丹 ???

那【郭董】:為什麼 還要來搶 “4G"電信執照 呢?
帥氣小貝
4.  帥氣小貝 (發表於 2014年5月22日 06:00)
這跟台灣人的民族特性有關

台灣人 短視近利 斤斤計較

作這種COST DOWN的代工當然非常適合

想經營品牌 格局和思維都還早的很
朔影
5.  朔影 (發表於 2014年5月23日 08:52)
資金的確是影響品牌的一個很大因素
但這也不見得是有益的,畢竟一家公司的錢來源都是股東,投資大筆金錢下去,其壓力也是節節升高的

品牌等於是一家公司的最終成果,在這個成果之前,投入資本只是其中一個要素而已
能拿得出多少錢,這的確是個很大的關鍵,但綜觀而言,也無法影響太多最終結果

球是圓的,有誰能保證NBA球員不會在台灣打街頭籃球時不會大輸特輸?
經營也是圓的,不然微軟不會在初創時擊敗IBM,而現在也不會作為老企業卻節節敗退於Google與蘋果之後

賈伯斯回歸蘋果時,蘋果已經是家快倒閉的公司了,一家虧損連連的公司能拿出什麼金錢來投入品牌行銷?
但蘋果現在完全翻身,這當中有關係到任何銀彈攻勢?

拿金錢來投資品牌,這只是雙面刃,不然郭台銘應該可以經營起全台各行各業都取得大成功…╮(╯_╰)╭
maybe
7.  maybe (發表於 2014年5月23日 22:07)
唉呀~眾多原因之中,怎麼沒有人說到:台灣人這種水準?
當說到官員這種水準、民族特性、大陸形像、NBA與蘋果...我比較認同第一篇的嘴砲論,看來看去,實在覺得這一篇真的只是嘴砲文。
啊!忘了妓者...吐不出象牙也是當然的。
散彈槍
8.  散彈槍 (發表於 2014年5月24日 18:49)
※ 引述《快雪時晴》的留言:
> "行銷預算不如人絕對不是 HTC 退敗的主要原因,真正關鍵在於產品策略出問題,包括當時為人詬病的雜亂產品線,以及缺乏強而有力的品牌形象,導致市場上的廣告訊息不一致,HTC 品牌強度減弱只是果而不是因。" ???
> 就是因為行銷預算不如人,才會缺乏強而有力的品牌形象吧
> 不然HTC和三星兩家廠商,一樣都是機海,產品競爭力差不多
> 但三星比較會宣傳,給商家的佣金比較高
> 和客人介紹的時候
> 當然是推薦知名度比較高且利潤比較多三星
> 順便打消一下客人想買其他廠牌的想法(例如造謠HTC容易壞,不好用之類的)
> HTC這兩年是靠著比對手高成本且更出色的產品來撐住市場的
> (New One的M7和M8明顯比三星的S4和S5工法較難、成本較高,功能也較出色)
>
> 所以
> 這整篇看完覺得很嘴砲
> 有說等於沒說

不,你完全誤會他的意思了,他是指HTC那時候搞機海,三月不到又有新機皇規格加強一點就取代舊機皇,旗艦的位子偏移不定,買的人就一肚子火。

而且中高階機常常相機800萬記憶體256RAM,不然就是記憶體512RAM但相機就砍成500萬,可是大家想要的是800萬跟512RAM的手機阿!!
這時候三星就很聰明的跳出來了,800萬根512RAM我都滿足你,價格又開得漂亮,這刀重重砍在HTC身上,要求高CP值的用戶就跑光。小米現在就走在這條路上,高規低價並且大力推廣MIUI加強品牌認同度。

加上廣告行銷又是一個大問題,HTC的廣告不只要有好的代言人,整體風格也很重要,三星不只是把手機推銷出去,而是完整的把三星這個品牌給推送出去,這跟蘋果是類似的作法,就結果而言成效相當明顯。

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