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6aa6de350b39b808bcb30def66efcd24 麥當勞推出的60秒得來速行銷活動,最近已經從行銷活動變成一個負面新聞了。北市勞動局今天在臉書上批評,雇主應計算合理的產品製作時間,不應為了行銷刺激消費,使勞工處在高度緊繃及不合理的製作時間壓力中,不僅有害勞工身心健康,還可能因為壓縮製作時間,而無法完善控管製程的衛生條件或製作中的危險。

整個事件的起因是麥當勞的60秒得來速活動,強調的就是得來速的方便、快速,可以在60秒以內出餐。就算是客戶拖延,只要超過60秒就會送一個大麥克漢堡。

但是這個活動卻反而引起麥當勞內部員工的反彈,在靠北麥當勞粉絲團,一名員工抱怨自己一個人卡得來速,自己點自己備膳,還被老闆要求要60秒,再快廚房沒出貨他也沒辦法,但一個人要承受挨罵的壓力。

消息在網路上引起發酵,成為一種麥當勞的負面行銷。而今天台北市勞動局也針對這個個案,在臉書上表示麥當勞這種行銷方法,是使員工陷於不當壓力。

速食業者以60秒快速出餐、逾時送優惠券的行銷手法,要求員工快速製作食品,透過媒體及社區網站傳播,引發討論。北市勞動局表示,雇主應計算合理的產品製作時間,不應為了行銷刺激消費,使勞工處在高度緊繃及不合理的製作時間壓力中,不僅有害勞工身心健康,還可能因為壓縮製作時間,而無法完善控管製程的衛生條件或製作中的危險。

本局也提醒消費者將心比心,合理對待服務業勞工,不參與壓迫勞工的行為,應用安心安全的速食製程取代壓迫與血汗製程。

同時依職業安全衛生法第六條,雇主對負有預防重複性作業等容易促發肌肉骨骼疾病的責任,更應避免使員工遭受身體或精神的不法侵害,如消費者的謾罵或指責,提醒雇主勿以員工的健康做為行銷成本,勞工如有感到身心不適,也應向雇主反應。」

 

資料來源:台北市勞動局臉書

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ulyssesric
3.  ulyssesric (發表於 2015年7月21日 12:46)
M當老可以改推這個活動:
60 秒內嗑完一整套大麥克套餐,就給漢堡券。
你說怕客人嗑太快噎到?啊就國賠啊! <( ̄︶ ̄)>

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