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Fffc46e12b35a4747745d5ba59c4e0d7 台灣大哥大門號今天早上語音交換機軟體異常,導致有部分台灣大哥大用戶的電話無法接聽來電,對此,台灣大哥大稍早發出聲明稿,表示受影響用戶將減收月租費 5%。

根據台哥大的聲明,這次發生問題的原因是該公司的3G 語音交換機軟體出問題所導致,台哥大目前沒有統計出受影響的人數,但也提出了補償方案,以下為台哥大聲明全文:

今天上午 09:19 因本公司 3G 語音交換機軟體出現異常,導致部份用戶語音受話受到影響,數據傳輸則完全正常,此異常狀況亦已於上午 11:07 排除,用戶也已陸續恢復正常通話,受影響人數仍在統計中;對用戶造成不便,台灣大深表歉意,並將對受影響用戶減收當月月租費 5%。

至於連帶受影響的亞太電信用戶,則目前沒有說明。

 

 

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今天早上,你的台灣大哥大、亞太電信門號變空號了嗎?

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