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Intel logo 隨著Intel Sandy Bridge處理器的正式上市後,農曆年前就推出一波換搭第二代Core處理器的筆電,這些新上市的筆電,大都是採用舊機改款的方式推出,但在Intel發出P67/H67晶片組於設計瑕疵的聲明事件後,這些搶先推出的筆電自然也受到了影響,近日各廠商也提出了因應措施。

Acer:相關產品3選1退換貨選擇

宏碁(Acer)發出新聞稿表示,針對已經採買Sandy Bridge處理器晶片組桌機及筆電的消費者,提供3種產品退換貨服務的選擇,內容包括有「退貨退費」、「退貨另選購它款Acer機種」、「不退貨,等待新版晶片組進行更換(需等Intel確定方式及時程,將另行通知)」。消費者只要於原購買店家填寫聯絡資料,就可選擇其一的退換貨服務。

預計影響產品有:

  • 筆電:Aspire 8950G、Aspire 5950G、Aspire 4750G
  • 桌機:Predator G3600、Aspire M3920

▲已上市的Acer Aspire 5950G,提供了三選一的退貨換服務。

Asus:提供退換貨服務及查詢

華碩(Asus)在官網上也表示,針對這次處理器設計瑕疵事件,已立即停止所有採用Sandy Bridge的產品出貨及銷售,包括了主機板、筆記型電腦、桌上型電腦等產品,並提供了供消費者退換貨選擇,在網站上也提供了可能受到影響的產品列表,以及可聯絡的客服電話。

預計影響產品有:

  • 筆電:N53SV
  • 桌機:CG8350、CM6650

▲Asus N53SV已暫停銷售,並提供了退貨換服務。

Lenovo:推動客服專案

聯想(Lenovo)針對Intel 6系列晶片組所發布的設計瑕疵聲明,宣布將推動客服專案,讓已購買相關產品的消費者,在零組件到貨之後即可免費換取新的主機板,但相關細節將在15天內於聯想的客服網頁公佈。不過聯想也表示,目前全球銷售搭載此晶片組的產品並不多,且在2011年2月1日起,已停止所有搭載Intel 6系列晶片組的產品出貨。

預計影響產品有:(台灣已上市的為IdeaPad Y560p)

  • 筆電:IdeaPad Y460p、IdeaPad Y560p、IdeaPad Z570、IdeaPad G470、IdeaPad G570、IdeaPad V370、IdeaPad V470、IdeaPad V570、IdeaPad B470、IdeaPad B570
  • 桌機:IdeaCentre K330、IdeaCentre K330A、IdeaCentre B520

▲雖然Lenovo列出預計影響的機種不少,但台灣已上市的為IdeaPad Y560p,目前已公告可免費更換新的主機板,但細節仍待最新的公告。 

HP:退貨或換貨兩選一

HP已停止製造受到 Intel Sandy Bridge影響的產品,並停止庫存產品出貨。此外,凡消費者購買到具有瑕疵之商品,HP提供「退貨」或「更換等值商品」兩種方式,供消費者選擇。

  • 筆電:dv6-4015TXdv7-5009TX

▲HP針對已購買搭載Sandy Bridge筆電的消費者,提供退貨或換貨的選擇。

其他廠商:暫不影響

至於已有消息將採用Sandy Bridge處理器的Gigabyte P2532N、msi GT680,則因尚未正式銷售,因此目前並沒有影響。整體來看,也因為市場上採用Sandy Bridge處理器的筆電與桌機數量還不多,因此影響沒有這麼大,不過如果已經採買了,也請把握各廠商的因應措施及公告,以維護自身的權益。

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老貓 iqmore
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1.  老貓 iqmore (發表於 2011年2月09日 18:17)
除了主機板廠商外,筆電感覺更慘,使用者還要注意一下資料備份與轉移問題 ╮(╯_╰)╭
黑眼bobo
2.  黑眼bobo (發表於 2011年2月09日 18:20)
據說受影響的只有特定的幾個SATA port,所以先前新聞還有報導PC廠商跟Intel協議,先讓沒有用到這些port的套裝電腦繼續正常供貨
bisheng
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3.  bisheng (發表於 2011年2月09日 18:30)
照理說,一般筆電只會用到2個埠接硬碟和光碟機,不至於被瑕疵問題影響到,Intel負起應有的道義進行回收,應該值得拍拍手。只有那少數可以塞2顆硬碟,或是有eSATA埠的機種,才有被PCH瑕疵立即影響到的可能。
bisheng
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5.  bisheng (發表於 2011年2月09日 18:56)
※ 引述《無敵小恩恩》的留言:

英特爾2010年度及第四季財報
英特爾公司今日公布2010全年營收為436億美元,營業利益為159億美元,淨利益為117億美元,每股獲利為2.05美元—前述財報數字均創新高。英特爾從經營事業部分產生約167億美元的現金淨流入,預付現金股利為35億美元,並以15億美元購回7000萬股普通股。

針對第四季,英特爾公布營收為115億美元。英特爾提報的第4季營業利益為43億美元,淨利益為34億美元,每股獲利為59美分。第四季營收、營業利益、淨利益、以及每股獲利等數據均創新高。
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花七八億招回是很大一筆數目沒錯,不過對他們來說,只是股東少分一些紅利吧 (⊙ˍ⊙)
黑眼bobo
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8.  黑眼bobo (發表於 2011年2月09日 19:21)
我看到有人的臉書上寫著,原本是開開心心等放假,結果因為Intel出包開會一整天 囧rz
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10.  阿阿載 (發表於 2011年2月09日 19:37)
筆電廠、筆電代工廠、供應鍊的影響比較大,算比較倒楣啦,原本預期淡季不淡,現在再不淡也出不了貨
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11.  阿阿載 (發表於 2011年2月09日 19:38)
消費者沒差阿,難道非要急著這一兩個月買嗎?
小白
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12.  小白 (發表於 2011年2月09日 20:09)
現有的硬體還堪用,還是等下一代的 Ivy Bridge 再一併升級好了。

屆時原生 USB 3.0 應該也出來了吧。╮(╯_╰)╭
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17.  MBP時程 (發表於 2011年2月10日 09:21)
<( ̄︶ ̄)>
MB系列當然沒Delay呀。
要不然你當新聞裡面是誰跟Intel吵著說請照常出貨。
照慣例,MB系列只用到一個SATA。
CD-ROM走USB。
完全避開這致命的缺點。
難怪Intel停止出貨他們就跳腳。
再不推出SNB平台他們就落後WindowsPC兩個世代了。
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20.  LIC (發表於 2011年2月10日 10:42)
比較想知道這一批辦理退貨的NB
在更新/更換 沒問題的晶片後

那.......這批NB的下場會是!?

1-當作展示品 未來也可能會出售
2-當作良品出售 <------說不定會有跳水大出清
3-當作良品 作為維修換機的來源
4-當作新品出售 <------我想這應該 非常 不可能
5-當作殺肉備料來源
6-銷毀回收 <------這應該也不符合企業利益和環保原則

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